看过一些有关暖气计量问题的网民留言以及有关方面的回复，仍然感觉有些困惑。就本人的交费经历提出以下疑问：

    1、暖气计量可谓千呼万唤始出来，当小区业主们盼望从此能节能省钱的时候，暖气计量的收费办法无异于给业主住户们泼了一盆凉水。报停要交30%的维护管理费，使用就要交50%的基础费，不管你用了多少计量；而这比例和费用还是按照平米数计算出来的。几年前非计量时代只需每年的9月30日前报停，只需交50元管理费即可。这是为什么？问题出在哪里？是按计量收费供热单位反而不能节能，还是住户缴费比例低入不敷出呢？如果按平米数应交2000元，那么报停的费用就高达600元，没有报停也没有一个字的流量，费用将高达1000元！

    2、交费时，收费人员是负责收不负责解释，只给一句：领导让这么收的！而且还好心地加一句：别以为计量了能省钱，最后说不定比以前按平米收还贵呢！收多少都没意见，关键是要给业主住户们一个合理合法的解释；百分之三十和五十是怎么计算出来的呢？相信市民们都是通情达理的，换位思考一下，你肯定也会发出疑问的吧？我们知道供热部门的苦衷，不能像水电一样收发自如，而要靠市民的自觉自愿。如此，收费率低

    是可以预见的，但也不能因此侵犯自觉守法市民的利益吧，例如，有的住户改地采暖，消耗了大量热能，但这维护管理成本不能算在同一栋同一小区的住户身上吧？

    3、先按平米数交足费用，明年春天多退少补，这收费方法本身就有违公平原则。既然是计量就应该用多少收多少，就应该像收煤气费一样。

    做不到的话也应该发个通告解释清楚，不能让住户们又节能又要先交钱，最后又多花钱吧？如果结果是肯定的，那么供热的收费率势必越来越低，会导致恶性循环的。