尊敬的领导：

    您好！我是成发馨苑一名业主，供暖至今已经一个月了，我小区许多住户都反映几年暖气不热，给供热维修打电话告诉我们归开发商管，找开发商又让我们找供热维修，两者相互推脱，给区供热办打电话也说解决不了，又告诉我们找电厂，暖气费交给他们了，找电厂还是让找开发商，就这样来回推脱了将近一个月了，电话打了无数个，至今未能解决，向他们要个解释，态度都极不耐烦，并且说投诉、上法院都不怕。问投诉电话就告诉我们没有。我们只不过是普通老百姓，经不起这么来回推脱折腾，开发商和供热有什么问题应该坐下来好好协商一下，有什么合同协议拿出来，该谁负责谁给解决一下，收暖气费的时候都挺着急，出了问题了就没人管了，就相互扯皮。先不说他们对不对得起他的这份工作，对得起收我们的钱吗？我们没那本事让他们坐一起协商解决，实在没办法了只好求助有关领导。天气越来越冷，我们的心比外面天气还冷。实在不行把暖气费退给我们，我们把多交点电费开空调也行。还望有关领导百忙之中抽出一点时间给协调解决一下。万分感谢！