新闻 | 天津 | 民生 | 广电 | 津抖云 | 微视 | 读图 | 文娱 | 体育 | 图事 | 理论 | 志愿 | 专题 | 工作室 | 不良信息举报
教育 | 健康 | 财经 | 地产 | 天津通 | 旅游 | 时尚 | 购物 | 汽车 | IT | 亲子 | 会计 | 访谈 | 场景秀 | 发布系统

"津云"客户端
发表人: 张**   提问时间: 2010-11-28 23:46
 标题:投诉一蓟县至天津长途客车 服务态度差
内容:

    11月27大约3点左右,我和我老婆还有刚刚才俩个月的孩子由天津河北客运站坐车回家,在开往蓟县的途中售票的人打开了收音机放的很大的声音,在车驶过宝坻的时候那个售票的说:“咱们车上有到车站的吗 ? 没有就不进站了到蓟县南楼就下车”当时做在车上有些困倦迷迷糊糊中也没有听清他说了些什么,也没有去在意 ,当到了蓟县开发区的时候天已经是黑了 这时他说我们直接在南楼下车就不去车站了 这时我才知道 原来是这样于是我就张嘴去问他 我说:“怎么为什么不进站了呢 我要进站你们车不进站进哪?” 而他的回答 就是事多?这事一个随车售票员的回答吗 ? 这还不算什么当时我忍下了 接下来就是他和那个司机一系列的言语:“早就问你们了那时干嘛去了早不废话我都和人家商量好了。”听到他们在前面的话语心中就强忍着,这时那个司机拿出了手机给前面他们一起跑车的司机打了一个电话,好像是叫前面的那个车站住叫我们下车去他们车上。我想去就去吧。可是下车的时候那个售票员居然说出了一句实在叫人气愤的话“你妈的傻逼” 这时我终于忍受不住了把怀中的宝宝给了他的妈妈上去和他争执!这样的售票员能要吗?一点素质也没有真给蓟县丢人,难道蓟县客运站选售票员的时候都不经过培训什么人都可以做的吗?真没得说蓟县的长途客运站的随车售票员就是没得说!当时我记得车的牌照好像是 K3278牌照归属地我记不太清楚了。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-12-03 16:23   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年12月3日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    一、首先我们向津AK3278号客车驾驶员核实了2010年11月27日15:00该车运营的班次,并询问了投诉人反映乘坐津AK3278号客车时发生的一些情况,经向驾驶员了解当时的现场情况与投诉人反映的内容是一致的,只是当天的乘务员是临时替班的,没有经过培训同时也未取得上岗资格。
    二、对津AK3278号客车经营者未按批准站点停靠擅自将旅客移交他人运输,违规雇佣未取得上岗资格的乘务员的行为,经调查了解,该车违规事实清楚,证据充分,依据中华人民共和国《道路运输条例》第六章第七十条第一款之规定,我站对津AK3278号蓟县—天津客车处以1000元罚款,停业整顿3天,取消该车司、乘人员上岗资格的处罚。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
 
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年12月23日
     热点推荐
创意涂鸦 助力创文
公交603路新增10余个站点
南开危改广场重新开放
记者追踪
·《百姓问政》:建充电车棚、修消防设施、清楼道堆物 基层社区治理要谋实招、求实效
·小区现制现售饮用水 能放心喝?
·公园公厕 可否对游客“友好”些
·老旧小区停车难题 怎么解决?
·空地垃圾总回潮 长效治理该咋办?
网民反馈
·网民:感谢各级领导,解决百姓生活难题!
·网民:感谢区政府和属地综合执法大队为百姓办的实事
·网民:职称问题圆满解决 感谢蓟州区委
·网民:感谢河东区政府和属地派出所为百姓办实事
民生词典
电子年检标
养老保障待遇支付
征信异议申请
地铁老年优惠卡
港澳台居民居住证
机动车登记
个人信用报告
人才落户新政
因私赴台
[点击查看更多]
请输入查询码:
  忘记查询码?
请输入验证码:
  看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价
全部
全部
关于北方网|广告服务|诚聘英才|联系我们|网站律师|设为首页|

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号