尊敬的领导:
我们是河北区贵桥里4号楼部分居民。我们楼下底商有一名叫福园家常菜的饭馆,抽油烟机排出的油烟熏得我们几年来不敢开窗户,从窗户向外望总是空气混浊,楼间的花草树木也有被热气及油烟熏死掉的。尤其是夏天,天气多么炎热,我们也不能开窗户,即使是这样,人们还是被油类熏着。为此我们部分住户分别找了饭馆,他们用纱窗围上,但纱窗根本阻挡不了油烟;找了居委会和区环保部门,他们到现场也看过,但至今饭馆的油烟一天也没停过。
不光如此,每天下午和晚上,饭馆推拉桌椅的声音使人不能入睡,夜深人静时,声音越发的响,我们好几位年岁较大的,心脏又不好的,天天吃心脏药,夜间12点前没睡过觉,长此以往严重地影响了我们的正常生活。这么长时间了,我们真是没有别的办法了,我们请求有关部门给我们做主。
河北区贵桥里部分居民
2010年11月3日
孟昭荣网友您好:
接到您的投诉后,河北区环保局十分重视,立即进行了调查处理,现将调查结果向您答复如下:
网友反映的问题属实,我局已要求饭馆进行整改。饭馆已安装了油烟净化器,噪声也进行了治理,同时我局也将继续加大日常管控力度,力求让居民满意,也欢迎您随时拨打投诉电话26298009。
感谢您对河北区工作的支持和监督,祝您生活愉快!
河北区环保局
2010年11月8日