我们是接到自称是天津大宗市场的代理商的电话,给我们介绍天津大宗的业务,等我们注入资金以后,代理商却修改了我们的密码,恶意操作,使我们遭受很大损失,我们发现密码被修改以后,多次联系当初和我们联系的业务员,他们手机换号或者关机,和我们失去联系,我们只能看着我们的资金被非法代理商通过对敲的方式转移到他们的账户里,但我们却控制不了,多次和天津市场客服联系,他们也不给解决。只好找到天津市场总部,总部联系了代理商,代理商才和我们联系把账户密码要回来。但天津总部不给我们透露代理商的任何信息,我们遭受的巨大损失找谁赔偿?
邓昀同志:
您好,收到你的留言后委里领导非常重视,咨询的问题已经交给我委相关处室进行阅处并且解答完毕,经和您电话沟通,建议您采取法律手段解决此问题,市场也将提供相关证据。
感谢您一如既往的关心支持我们的工作,祝您生活愉快!
天津商务委 市场处
2010.11.05