尊敬的物业管理处：

    我是红桥区龙悦花园的业主，随着政府对龙悦花园遗留问题的逐步解决，龙悦花园业主生活慢慢步入正轨。但从7月开始，博玺物业公司在未征得业主同意的情况下，对楼内电梯进行刷卡使用改造。即：只有缴纳所谓的机电运行费0.95元，业主自己承担制卡工本费的情况下，业主才能通过刷卡的方式使用电梯，且只能到达指定楼层，其他楼层不能使用。但业主要求签订服务合同、拿出服务标准，博玺物业公司却百般推脱，造成很多业主不愿不明不白缴纳所谓机电运行费，而不能乘坐电梯。北方网、今晚报，都曾对河西某物业改造电梯刷卡，被业主起诉，被判物业公司恢复电梯原始状态。但博玺物业公司视而不见，欺业主于家门之外。

    且博玺物业把公用绿地改造车位出租，地下车库出租商用却不满足业主租用，高层地下室也均出租牟利，不公开收支，却又以电梯刷卡方式要挟业主缴费。难道无人该管，无人能管，希望您处能调查处置！谢谢，我期待您处的办理答复