尊敬的张莉更网友:
您好,来信收到。您所反映的问题我们已经及时反馈区房管局,现答复如下:
1、关于您投诉的垃圾问题。据了解,由于该小区交房后大量业主同时进行装修,导致装修垃圾和生活垃圾量猛增,物业公司原有的清洁队伍不能满足实际需要。针对该情况,物业公司已于8与3日又聘请了一支保洁队伍,目前正在全力清运小区内的积存垃圾。
2、关于您提出的帐篷问题。据了解,该小区目前因补种绿化雇佣了大量农民工,但这些农民工在附近没有住所,所以临时在小区内搭建了帐篷,待下周绿化补种工作结束后,所有帐篷将立即拆除。
3、关于您提出的电梯问题。据了解,因大量业主利用电梯搬运装修材料和家具家电等,造成电梯时有损坏,电梯维修人员每天都在现场及时处理电梯设备的故障。为保证业主装修完毕后可以有一部设备及内饰均完好的电梯使用,物业公司暂时关闭其中一部,待业主基本装修和搬运完毕后,将开放另一部电梯,现在使用的这一部将进行彻底检查和维护。
希望您一如继往的关心支持我们的各项工作,为我们提出更多更好的意见和建议。
祝您身体健康、生活愉快!
津南区政府办公室
2010.8.5 |