我家住在和平区常德道75号，我们楼是一座建于80年代初的筒子楼，冬天一直靠土暖气取暖，既存在安全隐患也很不方便，我们楼老年人居多，冬天常有煤气中毒事件发生，我代表我们全楼向政府请求，帮助我们解决供暖问题。以前咨询很多部门说我们附近没有热源，但是云南路上有热源管道，一座4层的筒子楼需要的热源管径应该不会很大，但是对于我们全楼来讲这确是最基本的生活需要。都说要解决温饱，我们连最基本的温暖都解决不了，其他也无从谈起。希望领导能给我们解决实际困难。谢谢。