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发表人: 张**   提问时间: 2010-07-20 11:59
 标题:中北镇12城新房漏雨09年5月至今无人过问
内容:

尊敬的建委领导:

    我是中北镇大地十二城翠杉园居民,2009年5月10日满心欢喜的迁入新居,没想到雨季来临,大卧阳台出现漏雨以致墙皮脱落,紧接着便于我们物业取得联系,物业人员说与开发商客服部门联系,并承诺来人维修,我们也曾多次家里留人,但是不见维修人员踪影,就这样从2009年的初夏拖到2010年盛夏。2010年7月17日,终于盼来了客服的维修人员(据说 有人 投诉的结果),但是他们来了看了一下,托词很多,说楼层太高 ,不好维修,说他们没有设备,在我们一再要求下,客服人员承诺18号周日来我家维修,结果我在家又苦等了一天不见人影,今天深夜暴雨来临,我家里又出现多处漏雨,墙皮剥落满地,我今天又与物业无的联系,物业说要找客服,就这样推来推去,我不知道还能推上几年,什么时候不在让我们居民提心吊胆,还有此房不仅多出漏雨,还多处出现断裂,盼!不知道此房是不是危房,因为到现在房产证还没办下来,据说里面有很多问题。肯请有关部门给予解决为盼!

回复部门:西青区   回复时间:2010-07-23 10:41   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好,收到您的留言后区政府十分重视,立即责成中北镇政府了解情况。中北镇政府已经与开发商联系并向其反映该房屋漏雨问题,开发商表示会加快解决。

    感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

西青区政府办公室

2010年7月23日


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