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发表人: 张**   提问时间: 2010-07-10 04:04
 标题:投诉关于医保临时卡问题
内容:

您好:

    我的医保卡丢了,6月24日已经挂失,到所在街道南开区万兴街道劳服中心申领社会保障卡,告知45个工作日,这期间我想申请社会保障临时卡,告知没有临时卡无法办理,为什么其它区都可办理临时卡,该区却没有呢?为什么各个区的政策都不一样呢?我也询问过人力资源和社会保障局,以下为社保回复:尊敬的网友:

    您好!申卡人在社保卡未下发之前,可以申领临时卡就医使用。各街道劳服中心应当提供临时卡,如果街道劳服中心临时卡已经发放完毕,应当向市相关部门继续申领临时卡以备发放。感谢您对人力社保工作的关注。

    这期间,我也多次打电话到27380163和南开区万兴街道劳服中心工作人员沟通此事,并留下我的电话号码进行临时卡的登记,每次都是回答我,现在没有卡过两天再打电话来问问,难道该区10多天来一张临时卡也没回收,对临时卡的回收工作是否能做到及时?对临时卡的发放,是否按照登记的原则呢?我很是疑问?该区工作人员总是讲该街人口多,特别是老龄人口多,重病人多,能掌握的临时卡几乎为零,需要优先发放给他们,从尊老爱幼角度,我可以理解,但这并不能根本解决问题呀!

    而且,有些医院没有医保卡,是无法医保就医的,(不提供全额垫付报销了),所以只能自费看病就诊了,这对于参保人员资金上损失很大,社会保障局都讲了临时卡不足可以向市相关部门继续申领临时卡以备发放,为什么该区不执行呢?还请回复,谢谢!

回复部门:市人力社保局   回复时间:2010-07-12 17:16   是否超时:否

尊敬的网友:

    您好!您的留言已收悉,我们尽快联系相关部门后回复。请您继续关注。

    祝您生活愉快!

人力资源和社会保障局

2010年7月12日


尊敬的网友: 

    您好!经电话联系南开区万兴街道劳服中心工作人员,已答复可以办理。已将联系结果告知来信人,请其到街道劳服中办理相关手续。感谢您对人力社保工作的关注。

    祝您生活愉快!

人力资源和社会保障局

2010年8月30日

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