7月5日,本人从宝坻返回武清梅厂,乘坐宝坻到天津的长途客车,车牌号为津A93557,以前该区间段的票价为10元,我交给售票员20元,被告知票价为17元。我据理力争:宝坻到梅厂只有45公里,宝坻到天津外环的距离为75公里,即使按照售票员所说宝坻到天津的票价已经涨到20元,那宝坻到梅厂的票价也不能涨到17元。但该售票员态度蛮横,说票价是站里定的,有票价表,并扬言我可以随便投诉,声称如果下车的话,拒不退款。当时车里超载严重,过道里已经满是做小板凳的乘客,连发动机盖上都坐了4个人,真难以想象高价不但换不来应有的服务,还要受一份恶气。
宝坻到天津客运线路服务态度恶劣,经常出现超载、宰客等现象,恳请相关领导给予重视,给普通百姓创造一个良好的出行条件。
当时我索要的补充客票发票代码为津运B 212001018141
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天津市交通运输和港口管理局 2010年7月9日