尊敬的公安巨领导：

    上周我在政民零距离反映我在河东区街道办理户口过程中，查出我的身份证号码和别人重号，我找到和我重号的人，并让对方把号码给改了，但现在的情况是对方在户籍当地已经更改了，但全国联网的公安系统网络上没及时更新结果派出所查询还是重号，能不能继续办理户口的问题！

    在反映问题后，天津市局户政科的工作人员第一时间和我联系，就上述问题进行了解答，并给出满意的答复！户政科的工作人员及时回复，并耐心解释，让我非常感动，这不仅反映出公安户政科部门的优秀的工作作风，也让我感受感到天津是真正的政民零距离！再次表示感谢！