【记者追踪】

　　网友反映受重视 “问题小区”将成示范小区

　　日前，网友“树熊”向《政民零距离》栏目反映，河西区天塔街气象南里小区没有物业、业主私自围占公共草坪养猫、小区路面坑洼不平、污水井跑冒等问题。获悉这网友问题后，河西区政府非常重视，立即责成天塔街进行核查，对问题进行处理。

　　日前，记者到气象南里小区回访时看到，网友所反映的污水井跑冒问题已经得到了解决，绿地内私搭的猫窝已经清除。>>>>详细内容

　　小问题存大隐患 相关部门快速解决受赞誉

　　日前，原来居住在和平区开封道44号楼内的市民马维和夫妇来看望自己的老邻居，两家人聊起家常，马维和才得知，老太太目前仍然居住的开封道44号自来水管漏水已经长达两个多月的时间，自来水直接流到电表上，存在着严重的安全隐患。为了尽快帮助楼内居民解决问题，马维和向《政民零距离》栏目反映了这个情况。

　　和平区政府和区房管局收到问题投诉后高度重视，立即责成小白楼房管站的工作人员到现场进行核实，发现正是由于管道锈蚀老化造成了水管漏水，并对锈蚀水管进行了更换，彻底解决了漏水问题，同时也消除了安全隐患。>>>>详细内容

　　【网民留言】

　　网民：我办理的社保卡（城乡居民基本医疗保险）为什么在中心妇产急诊挂号看病不能用，在武警附属医院挂号看病取药也不能用？

　　人力社保局答复：城乡居民参加基本医疗保险门诊就医限定在一级医院和社区医疗机构，中心妇产和武警附属医院是三级医院所以城乡居民不能门诊就医。城乡居民住院和门诊特殊病就医没有医院级别的限制。参保人员在就医过程中使用社保卡进行联网结算。>>>>详细内容

　　网民：本人从学校毕业，一直没有工作。前不久，我从街道社保中心了解到自己可以交养老保险，于是就办理了社会保险缴费手续，并补交了前十年的保险费。请问我属于个人参保人员吗？如果我出国定居，所交的钱会是否会全部退还？如果我参加工作，单位给交养老保险，可以续接吗？有关这方面的政策文件我在哪里可以查阅复印？

　　人力社保局答复：在社保中心个人缴费窗口办理参保手续的人员属于个人参保。参保人员出国定居的，其个人账户个人缴费部分一次性支付给本人。个人参保人员就业后应当通过用人单位继续缴纳养老保险，个人账户金额和缴费年限累计计算。相关政策法规可以通过天津市劳动保障网进行查阅。>>>>详细内容

　　网民：建议公交与地铁接驳。地铁具有运量大、快速、准时、舒适不受天气影响的优点，但存在一次建设难于更改线路，投资大的缺点，因此为充分发挥地铁的效能，必须要求重视地面公交系统与其充分配合，形成喂给接驳，向其输送和疏散客流。建议公交系统对中心城区公交线路进行一次大调整。调整原则充分与地铁接驳，疏散、输送地铁客流，达到乘客出行充分利用地铁。

　　交通港口局答复：我局委托市规划院已在制定《天津市公共交通专项规划》的过程中，对轨道交通接驳问题进行了专项研究。规划了60余条衔接地铁、轻轨首末站与中途站的接驳线路，其中包括您提出的由刘园地铁站至北仓、双街方向以及由洪湖里地铁站至宜白路方向的公交线路。目前已开通的接驳线路有沟通地铁一号线陈塘庄站与轻轨中山门站的307路，沟通泰达市民广场与东疆港管委会的513路，太湖东路至泰达生活区环行的508路等。待地铁建设成网后，将视具体条件逐步优化开通规划线路，以方便市民出行。>>>>详细内容

　　网民：跃升里商业街开业以来管理混乱，原本很宽的路面现在只剩下三分之一能走。汽车根本无法通过，尤其是在市场人多时。而且这里的商家基本没有不占路的，商品都摆在街道上，现在竟然有个牙科私搭乱建自行扩充门脸，请相关部门加以整治，还百姓一个通畅的出行环境。

　　南开区答复：经地区综合执法大队派员调查，该处的市场为向阳路街道办事处为安置周边下岗、贫困居民建立的商业市场，地区大队已经与街道办事处进行沟通，目前向阳路街道办事处正在研究解决商户占路经营的治理方案，地区大队也正在对私搭乱盖等问题进行调查摸底，力争早日解决扰民问题。另外，街道办事处领导也高度重视此问题，马上到现场调查情况，现已责成商业街管委会对上述情况进行整改，确保群众的出行与环境问题。>>>>详细内容

　　网民：我家住静海县二街居民楼，我想咨询一下，2010年二街居民楼可以集体供暖吗？

　　静海县答复：针对二街居民楼的供热问题，科慧热力公司已于2009年进行了测量和规划。该楼接入集中供热管网有两个方案，一是在二街大队后面的平房处单独建换热站，该平房为二街大队所有，二街大队不同意使用此平房。二是对欣苑小区换热站进行扩容改造，同时解决二街居民楼、公安楼、福安楼、福源楼和瀛海楼供热问题，但欣苑小区换热站产权属于欣苑小区居民所有，需二街居民楼、公安楼、福安楼、福源楼和瀛海楼居民一致同意分摊相关费用，同时供热管网要通过北纬二路才能到达二街居民楼，需要破北纬二路。县供热办将进一步协调用户、热力公司和相关部门做好工作，争取早日解决此片居民的集中供热问题。>>>>详细内容

　　网民：刘园新苑小区目前只有34路和837路，其余的公交车距离小区至少一站地，出行十分不便。另外，刘园区划是属于北辰区的，但是没有一辆车能够到达北辰区，不知有没有在刘园附近加车的准备呢？希望已经开通的公交车能够在刘园附近设立站点，然后在开通道北仓附近的公交车。

　　交通港口局答复：按照委托市规划院制定的《天津市公共交通专项规划》，已规划了多条由京津公路和北仓居住区方向经由北仓大桥至瑞景居住区及辰昌路的线路。目前，待瑞景居住区内路网及公交场站建成后，将根据市民需求逐步开通新的线路，以解决京津公路和辰昌路之间隔河不通公交的问题，同时也可以方便京津路沿线乘客换乘地铁一号线。我们已将您的建议纳入线网规划统筹参考，今后在优化调整线路时，将注意填补刘园新苑附近的公交线网空白。>>>>详细内容

　　网民：达沃斯论坛即将在天津召开，能否开通天津站直达梅江会展中心友谊南路沿线公交线路？方便市民到达梅江会展中心参观。

　　交通港口局答复：经市客管办批复，近期，途经友谊南路梅江会展中心的838路在市区的终点站将由佟楼公交站延伸至中心站（渤海大楼），可直接连通梅江南居住区与市中心，延线后将增加配车，缩短运营间隔，以满足市民的乘车需求。

　　按照2009年制定的《天津市公共交通专项规划》，已有规划其它自梅江地区至天津站的公交线路。目前，梅江西公交站尚未竣工且周边路网建设不完善，加之天津站副广场公交场站在设计进线10条的基础上已进线26条，暂不具备再增设线路的硬件条件，故此线路尚未开通。随着天津站工程的全面完工，待公交枢纽建设条件成熟后，公交规划将逐步得以实施。乘客目前可从友谊南路通过适度换乘，乘坐838、906路至天津宾馆站换乘13路到达天津站。>>>>详细内容

　　网民：在海河边洗车的问题虽经媒体多次报道，但至今依然没有解决，而且在津河、复兴河等河边，也有很多人从河里提水洗车。这不仅污染环境，而且也给洗车人带来了一定的危险。请相关单位加以治理。

　　水务局答复：司机从河道中取水洗车不仅有碍市容市貌，影响河道水质，同时也是一件很危险的事情，稍有不慎滑落河中将会危及生命。在此方面，我局主动与新闻媒体配合，广泛宣传，但仍有部分群众不听劝阻。对此问题，我局将进一步加强河道管理，加大河道巡视频率，遇到类似问题及时劝阻。同时，我们也欢迎广大群众监督，遇到类似问题及时与我们联系，我局将第一时间赶赴现场进行劝阻。>>>>详细内容

　　【网民反馈】

　　网民“蓝岚”：本人住在红桥区三条石大街万通上游国际尚都家园。在2010年的1月，我将居住小区地下存车库乱收费的情况反映到了红桥区物价局法制科。该科李科长积极为群众协调解决，上班调查下班走访。最终，以动之以情晓之以理的工作方式，使百般无赖的物业公司和地产开发公司不得不在法律和国家规定下低头。百姓群众在李科长的认真工作下赢得了合法权益，同时也让本小区的开发商和物业公司将存车费以及物业费制定在了一个合理的价位上。我谨代表本小区的部分租用车位业主，感谢红桥区物价局、法制科的李科长及其同事对此项工作的付出！ >>>>详细内容

　　网民“王先生”：真没想到，不到一天的时间，我提问的“关于小学学区片咨询”的问题就得到了河西区政府工作人员认真负责的查询和回复。这位工作人员不仅就我的提问进行了回复，还关切的询问我的孩子是否今年上学，告知今年上学肯定在招生范围内，并解释小学招生范围每年都有微调，这让我们一家人都很感动。政府能将群众的事当做自己的事那么认真负责的及时解决，办事效率如此高效，足以体现河西区政府高质量的工作水平。在此感谢《政民零距离》栏目，感谢河西区政府的工作人员，相信我们天津的发展会越来越好。>>>>详细内容

　　【政务访谈】

　　近日，宝坻区区长孙宝华做客天津政务网，向广大网民介绍宝坻区2010年经济社会发展情况。

　　孙区长介绍说，在天津城市总体规划的11个新城中，宝坻就占了两个——宝坻新城和京津新城。其中的京津新城是一座非常年轻、富有特色而且正在快速崛起的崭新城市。新城周边有津蓟高速公路、九园公路，即将建设的京唐高铁、津蓟轻轨等多条交通干道，对外交通十分便利。做为京津都市圈重要的目的性休闲娱乐消费地和旅游度假地，我们要将京津新城发展为以休闲旅游业为主导，展现北方“水”城特色的生态宜居之城。

　　自2002年至今，不到8年时间，已建成多个项目，主要包括：总建筑面积6.5万平方米、被评为中国十佳度假村的帝景温泉度假村；被评为2007年全国十佳新球场的27洞帝景高尔夫球场；建筑面积15万平方米、集住宿、会议、娱乐等功能于一体的五星级酒店——京津新城凯悦酒店等。可以说，这个地区已经为一个发展热点，前景非常看好。

　　对于《政民零距离》栏目，孙区长表示，市政府推出的这项举措非常得民心，利于全市各个方面发展。我非常重视这件事情，把它看成了接受群众监督，为群众办实事、办好事的一个重要载体和渠道，坚持每期必看，每篇必看。通过看了这些网民的留言，对拓宽与群众的联系，丰富政府工作的内容，找准为民办事的着力点，都起到了重要的作用。而且通过与网民的接触，也感受到广大网民对政府工作的关心和支持。今后要利用好这个渠道，履行好自己的职责，多为百姓办实事、办好事，把宝坻各项事业的发展推向一个新的阶段。>>>>视频+图文访谈