河西区马场街先进里1门停水将近一周了,居民的生活已经严重被影响。
据自来水公司说摘表的原因为欠费,事实是我们一直想交水费,但自来水公司一直没人收,并非是居民的过错,但至今没有任何一个部门来协调此事。
灾区人民尚且有人救助,我们也是人啊,怎么就互相推来推去没人管呢?我们快跑断腿了。
谢谢!
尊敬的王欣:
您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成相关部门调查了解相关情况。我们会将办理结果通过二次答复的形式告知您,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年4月14日
您好,感谢您对零距离的支持,现对您的问题答复如下:
河西区先进里1门属贸易结算总表收费,每月正常抄收。该楼门内租房户多,流动性大,且内部管道存在渗漏,造成总分表误差大,形成居民内部无人负责收取水费。因该楼门欠费额过大,多次协商无果后,集团公司第五营销分公司按停水落表程序实施停水。
目前该楼门居民代表已同第五营销分公司联系,下一步计划实施抄表到户改造,IC卡表形式结算水费,现正在协商具体的改造细节。
2010年4月21日