尊敬的网友：

    您好!经天津广播电视网络有限公司武清分公司核实，南蔡村莲胜花园小区有线电视网络为原网通公司（现为中国联合网络通信有限公司天津市武清分公司）所建，维修、管理工作也一直也由该公司负责。目前，该问题转由原网通公司处理。请您继续关注。

    祝您生活愉快！

  武清区人民政府办公室

2010年4月16日

尊敬的网友：

您好!

    您反映武清南蔡村莲胜花园小区有线电视没信号问题，武清分公司根据您反映的问题与所属分局、社区经理进行了核实，相关情况如下:

    1.目前在南蔡村莲胜花园小区内（一、二期为主），凡缴纳过300元初装费，且于平时按时缴纳使用费的客户，基本上能保证有线电视正常使用，但对未缴开通费或欠月使用费及私接信号客户是不予保证的。近期，因远供电源供给器烧坏，确实影响了莲胜花园三期信号的提供，现设备已采购到货，今明两天即可安装完毕。您若是正常缴费用户，除对此次障碍给您带来的不便表示道歉外，同时可按障碍天数为您核减月使用费。在您的反映中提到您曾缴纳过有线电视开口费，不知是不是向联通公司南菜村分局缴纳的，目前我们没有核查到。另外，烦请您提供具体姓名及通信方式，便于进一步联系、核查及为您解决问题。公司联系电话是：29340000

    2.按目前国家有关规定，除广电网络公司外，不允许其它任何公司经营有线电视（包扩联通公司）。因此，联通公司不能也无权再发展新客户。今后，武清区发展有线电视的主责部门为武清网络公司，这方面的移交及后续工作正在进行中。对因此给您带来的不便向您表示歉意，诚您谅解。

    感谢您对联通公司的信任和支持。祝您工作顺利！

天津联通武清区分公司

2010年4月20日