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发表人: 李*   提问时间: 2010-03-25 09:23
 标题:公交186司机出言不逊 人身攻击
内容:

    我是当事人,名字叫做李茜。我于2010年3月25日早晨7:25坐上了从大港客运站开往市区的186,车牌号为D923,司机是一名平头形象的人员。在快到天津八里台工业园区站时,在路口我起身,慢慢来到车门前,做好下车准备。但司机由于与别车抢道,因没抢过,于是猛一急刹车,我差点当场摔倒。当时我已有两个半月的身孕。可想而知当时我的心情多么的紧张和生气!于是我就很严肃的告诉司机:请你开车稳点行吗?于是司机就非常非常的气急败坏并且出言不逊。原话是:“谁叫你提前起来的?”(此问句问了三遍)我当时就回答:每次快到站台你们司机不都大声喊提前起身嘛?难道我要到站再起身?再说,我提前起身,是正常并且应该的,你也不能开车这么不稳!你这安全意识太差进!“我当时想之前186翻车事件难道还没有吸取教训嘛?怎么会有这样的司机?然后他又很气急败坏的说:“谁叫你不抓稳?”我因当时要上班,所以无法跟他去讲明白这件事情,而且车上有很多其他乘客要上班。于是我就下车了。我心里很生气!他推脱责任,尽到司机的本职责任意识了嘛?难道乘客就该死嘛?难道司机就该这么忽视乘客的安全吗?更何况我还是一个孕妇!流产了算谁的?我现在很不好受肚子,准备一会儿去医院!因为当时肚子已经很疼了。现在希望有关部门认真负责解决这件事情,给我们广大的善良的无辜的乘客一个公道的说法!谢谢!

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-03-31 12:02   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年3月31日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    滨海公交公司接到投诉后立即对有关情况进行了调查核实,因为我们工作的缺陷给您造成影响,向您表示道歉。结合您反映的情况,在186路全体驾驶员中进行了文明服务,安全行车朝向教育。要求驾驶员精心操作,行车中尽量避免急刹车;对特需乘客要注意观察询问,做好服务,保障乘客的安全。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年4月15日
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