我于2010年3月15日在下班后于17点01分左右在天大宿舍站乘坐50路公交车，刚到车站时，即来了一辆50路公交车，车上已经人满为患，估计没办法挤上去了，于是我选择了等候下一辆公交车（我乘坐50、650、45均可），15分钟后（在这15分钟期间，650和45路均无车到站），第二辆50路公交车到站，虽然车上拥挤程度与上一辆车相当，但是上车人数较少，由于车上比较拥挤，前门上车就比较困难，司机肯定能够发现这一情况，但是丝毫没有做出任何维持秩序的举动（比如提醒乘客往后走等等），我们上车的乘客只好自己安排前门刷卡，后门上车，但是由于比较拥挤，后门上车也比较困难，由于上不去车，后门呈僵持状，无法关门继续行车，谁知道司机不仅没有采取措施解决上车问题，竟然将车熄火，坐在驾驶席上长达几分钟之久，最后直到车上乘客自行解决了上车问题，司机才继续行驶，我市公交车实行无人售票制度，司机既是驾驶员又是乘务员，途中遇到上车秩序问题无法继续行驶，是不是应该下车到实地（发生拥挤的车门车窗附近）查看并解决问题？如此消极对待行驶途中发生的问题，一旦拥挤发生危险，后果不堪设想，特此投诉，希望公交公司和50路车队严肃处理当事司机，应该让他下岗学习一下如何处理行驶期间的突发事件；另外，也希望有关公交公司关注一下诸如50路这样的大客流量线路，采取措施给乘客提供更好的乘车环境！