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发表人: 糊**   提问时间: 2010-03-16 16:39
 标题:大通绿岛物业及私搭乱建问题
内容:

政府您好:

    我是北辰区大通绿岛家园的业主,现有物业收取高额物业费却不履行相应的服务,很多业主对此不满而拒交物业费,导致恶性循环,目前物业基本处于瘫痪状态,而业主的正常生活却又离不开物业,恳请政府能出面予以解决。

    另外,小区私搭乱建现象非常严重,绿地改为菜园、车位的现象屡见不鲜,有传言说这小区住有天穆镇和北辰区政府的某些干部的家,所以导致政府在处理这些私搭乱建行为不力。希望政府能彻查一下,如果传言属实,政府出面应该好解决,如果能彻底清理私搭乱建,小区的其他问题也会迎刃而解了,这样必定能在老百姓中树立政府的执政为民的高大形象!

回复部门:北辰区   回复时间:2010-03-17 11:17   是否超时:否

尊敬的糊涂蛋网友:

    您的来信已收悉,现网上答复如下:

    大通绿岛私搭乱盖问题比较突出,群众反映强烈。该小区确有部分北辰区、天穆镇机关干部居住,但经调查住一楼的是极少数,故不能成为该小区物业管理混乱、私打乱盖现象严重的主要原因。主要原因是小区入住之初物业管理不到位,且小区原先管辖归属有争议,造成管理真空,导致私搭乱盖愈演愈烈并已形成规模,短时间内彻底治理的难度非常大。目前,小区的管辖归属已明确,天穆镇政府表示,针对大通绿岛的私搭乱盖问题,目前主要的任务是防止新的违章建筑出现,刹住私搭乱盖之风。待形成一定管理压力后,再正式与区市容和综合执法部门联手对小区进行彻底治理。请您积极配合我们,发现新的私搭乱盖,请及时向天穆镇政府反映,尽快形成齐抓共管之势。不管有多大的困难,小区私搭乱盖问题一定会妥善解决,希望得到您的支持和理解,谢谢!

    关于物业问题,因物业属经营企业,物业费定价符合物价局的相关规定并非高额,但物业管理较差是不争的事实。区、镇两级政府和职能委局多次与物业协调,但其属企业经营行为,不能进行强制行政干预,故协调效果并不明显。建议该小区业主召开业主大会对小区物业管理、聘用进行商议。若尚未成立业主委员会,可根据市政府《天津市业主大会和业主委员会活动规则》中相关规定,符合成立业主大会的,业主、开发建设单位或者物业服务企业书面告知物业所在地镇人民政府后,由镇政府负责召集首次业主大会会议,商讨成立业主委员会、提高物业管理水平等相关事宜。

 

   希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

北辰区政府督查室

  2010年3月17日 

 


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