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发表人: 李**   提问时间: 2010-03-09 11:14
 标题:投诉850路公交车
内容:

    投诉850路公交车,850路车时隔应该5-10分钟一趟吧,可是每次不等个半个小时你们是不会来的,冬天挨冻,夏天挨晒。

    而且一来就是两辆连着的,在等下一辆就没日子了,别的车过去3 4辆,你们也不来一辆。而且850的司机态度十分十分的不好。看见外地就大呼小叫的,蛮横,强烈鄙视你们这种歧视外地人行为。打了几次投诉电话都不当回事。

回复部门:市交通运输委   回复时间:2010-03-11 13:00   是否超时:否

尊敬的网友:
    您好!收到您的留言后我局高度重视,立即责成相关部门调查研究,将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。

                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年3月11日  


尊敬的网友: 
    您好!经我局相关部门调查研究,现回复如下:
    经向巴士公司和850路车队了解核实:
    巴士公司对于您提出的问题非常重视,并责成专业管理部门对850路近期的运营记录进行了调查。由于高峰时间段宾水地道、红旗路天拖路段、红旗路鞍山西道至西湖道路段、咸阳路与京津公路交口等处交通堵塞严重,由此造成个别高峰时段运营大间隔问题。为此,850路车队加强对全体驾驶员服务意识教育和培训,同时加强管理人员中途上车上线检查力度,提高运营质量,为广大乘客创造舒适满意的乘车环境。
    希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您生活愉快!
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2010年3月24日
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