尊敬的“孙暘”网友：
    您好！收到您的留言后，我中心负责同志非常重视，立即组织相关人员进行自查。我中心自2009年4月开始办理社保卡以来，对相关工作人员均进行了工作培训，掌握了工作要领及有关规定，至今为止办理发放社保卡4000余人，未发现反映人提出的问题情况。您所反映的情况，有可能是在我中心办卡人员未在的情况下，为减少您的等候时间，由其他不熟悉业务的工作人员做出了错误解释。对此，我中心负责人代表全体工作人员向您表示深深地歉意，如果您准备更换其它银行，我中心将协助办理相关手续，以尽量减少由此给您带来的麻烦。另外，我中心将以此事为戒，加强对工作人员的业务培训和纪律管理，杜绝类似事件再次发生。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作。祝您生活愉快！

体育馆街道办事处
2010年3月5日