本人2008年毕业回津，户口暂落在公司集体户中。因公司集体户口所在地位新技术产业园区没有街道，去年可以更换社保卡后，我就多次打电话到华苑街道劳动保障服务中心，被告知暂时无法办理产业园区里的医保卡更换，他们也在请示，让我再等等。今天亲自去华苑街道劳动保障服务中心，被告知无法办理。

    说明：现有医保卡是在西青社保中心办理的。

    我只是想知道我还能不能更换社保卡，应当去哪里办理社保卡，怎么办理，已经等了半年了，希望能尽快答复，谢谢。