我是住在七楼的住户,从14号开始没有自来水了,初步判断是楼上水管冻了,我们这个门是7楼单独走一根水管,向12319城建热线反应过,建议找产权单位负责此事,但找到小区物业后,物业公司说不清现在理应负责该设施维修维护的产权单位是谁,建议自行解决。目前已经停水超过72小时了!望有关部门能给个清晰的答复,尽快解决百姓用水难的问题!
尊敬的roruto网友:
您好!留言收悉,我委已责成相关部门处理,并将尽快以二次回复的形式答复您提出的问题,请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2010年1月20日
您好!我委责成相关部门进行了处理,现对您的问题答复如下:
该处未曾向自来水集团公司反映过无水的情况,接此信息单后即与您取得了联系,是因为天气降温造成冻管,目前您的住宅已供水正常。
2010年2月2日