福泰公寓C-308漏水一周至今没有解决,两位老人一位是癌症患者,一位是患有忧郁症。多次找物业和打110.现二老进崩溃,望有关部门解决,
尊敬的“郭泉”网友: 您好!看到您的留言后,我街领导高度重视,立即责成街信访办及福林里社区协调此事。现就有关问题答复如下:福泰公寓C-308房主,因屋顶漏水多次找物业和拨打110报警,均因其楼上C-408无人居住(长期空房)无法进入其房间寻找漏水点,解决楼下漏水问题。据派出所提供当初注册房主叫王某某。据其本人介绍,他只是一个中间人,替北京某公司购房,但注册的名字没有改变,所以王某某也没有C-408的房间钥匙。街信访办到社区了解情况,物业公司提供了王某某仅有的情况,街信访办及社区以此为线索到属地派出所寻求帮助,与王某某通了电话,要求其尽快与北京公司联系。经过努力,16日上午公司已派人将房屋打开,对漏水的地方进行了维修,现问题已得到解决。 希望您一如既往的关心支持我们的工作,祝您生活愉快!
体育馆街道办事处2010年1月18日