自来水表冻裂维修问题-民生频道-北方网

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发表人：张**　　提问时间： 2010-01-10 20:53

　标题：自来水表冻裂维修问题

内容：

水务局领导：

因雪后气温下降，我家的水表月1月7日早晨发现被冻裂，致楼下用户也被水浸泡，7：00开始拨打23149999，8：30才打通，因为我家的水截门也坏了，自来水一直流，至下午5：00维修人员才打电话说来不了了，我们让他晚上来，一直没有来，到8日上午仍没有来维修，后重新拨打报修电话，8日中午来人更换水表（收费52元）。从打电话报修到入户维修总共让我们等了28小时。，既然报修的人多，你们的预案在哪里。

回复部门：市住建委　　回复时间：2010-01-13 15:25　　是否超时：否

尊敬的张利君网友：

您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，并将尽快答复您提出的问题。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　天津市城乡建设和交通委员会

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2010年1月13日

尊敬的张利君网友：

您好，现对您的问题答复如下:

该处所属营销服务单位当日共接用户报修信息159处，工作量较大.近日已告知您维修，服务单位已对您进行了解释，并进行了赔礼道歉。

天津市城乡建设和交通委员会　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　2010年1月25日

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