尊敬的领导,我们老两口70多岁了,住在河北区仓联庄荣强里10号楼38门,我们是公产房,还是铁角。最近3、4年每到冬天我们就愁,暖气只是摸上去不凉,供热站多次测温,都是在16.5-18度。我们也曾找过市供热办,但是还要到具体执行部门解决,因此一直这样。恳请领导可怜我们这些尊纪守法、按时缴纳供热费的老百姓吧!谢谢!
尊敬的老两口网友:
您好,留言收悉,我委已责成有关部门处理,并将尽快答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2009年12月23日
尊敬的老两口网友:
您好,现就您的问题答复如下:
您年反映的10号楼38门属铁东路供热站供热。供热站早期于上月(11月29日)入户检查。该户把西北角的山墙,又是串联管的一楼。同时该户楼上私改,增加一楼的水流阻力。铁东路供热站立刻派维修组长多次到该居民家中,采取两项措施。
1.为居民更换了户内供热回水阀门。
2.针对该户特别调节了外管网阀门,增加流水量。
12月25日供热站再次入户回访。居民暖气温度有显著提高。居民满意。河北区供热办要求铁东路供热站继续关注该户供热情况。如有问题及时整改。
2009年12月28日