尊敬的老两口网友：

　　您好，留言收悉，我委已责成有关部门处理，并将尽快答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

2009年12月23日

尊敬的老两口网友:

　　您好,现就您的问题答复如下:

　　您年反映的10号楼38门属铁东路供热站供热。供热站早期于上月(11月29日)入户检查。该户把西北角的山墙，又是串联管的一楼。同时该户楼上私改，增加一楼的水流阻力。铁东路供热站立刻派维修组长多次到该居民家中，采取两项措施。

　　1.为居民更换了户内供热回水阀门。

　　2.针对该户特别调节了外管网阀门，增加流水量。

　　12月25日供热站再次入户回访。居民暖气温度有显著提高。居民满意。河北区供热办要求铁东路供热站继续关注该户供热情况。如有问题及时整改。

天津市城乡建设和交通委员会

2009年12月28日