尊敬的领导:今年供热已经20天了,可是富力湾的暖气一直供应极不正常,我家住5号楼2单元2801,每天暖气片冰冷,有时把暖气管的气放完后,暖气管稍微有些温度,不出半小时又冰冷,夜晚室内温度不足10度,多次找物业反应,他们查看几次,也没有办法,据物业解释,这属供热公司否则,原因有二,一是压力不够,二是水温不足。马上严冬来临,家中有老人、孩子难以正常生活,恳请领导过问此事,希望我们能安全度过寒冬。
赵红军
2009年12月3日
尊敬的赵红军:
您好,留言收悉,我委责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题。
天津市城乡建设和交通委员会
2009年12月4日
您好,留言收悉,经我委供热部门处理,现答复如下:
经热力公司华苑供热所了解,该用户所居住楼门,施工单位没有安装管道排气装置,故供热初期,由于管道窝气造成温度偏低。现经过排气、维修,供热正常。经入户测温,您的室温达标。
2009年12月14日