尊敬的领导您好！

    我是家住西青区金厦新都庄园静溪园的住户，所属供热站为杨楼供热站。我们小区是06年交房的新房，开发商给安装的地采暖设备。但自去年以来，我家（16号楼1门301）的暖气始终不热，经过供热站测温，卧室温度为15.7度。今年供热开始以来，卧室温度始终为15度上下。我们多次与供热站联系，工人上门后只是简单的给冲下管，但室温仍然没有提高。今年按照报纸上公布的电话，我们拨打了12319的城建热线，但城建部门说地采暖的设备他们不管，应由开发商和物业牵头找供热部门。我们又多次给物业公司打电话，物业表示交房两年后暖气已经移交给供热站，他们也不管。这样我们的暖气问题就成了无人解决的难题。家里的老人去年在这里住不下去，只能在冬天搬出去租房子住。明年我们家的小宝宝即将诞生，可如果还是这样的情况，这房子怎么给孩子住呢？看着小区里别人家里都是热乎乎的，我们的房子冷冰冰的没法住人，真是让人着急。希望西青区的领导能帮助我们解决供暖问题，解决我们的民生之忧！！！