尊敬的郑连友网友：

　　您好，留言收悉，我委责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题。

天津市城乡建设和交通委员会

2009年11月11日

尊敬的郑连友：

　　您好，留言收悉后,我委相关部门进行了调查,请将情况答复如下:

　　根据《政民零距离》栏目的投诉信件承办单，关于河西区闽候路37-1-505居民反映的供暖开始后，居室内暖气片不热，放几桶水就热问题一事，我办接到此单后，立即转给城安热电公司，该公司马上派维修人员到该户实地看查，该户暖气水循环系统有堵气现象，供热设施不像自来水只有一个进水管，居室内的暖气是有供回管道的完整循环系统，供热时，有时会出现气堵现象，要解决该间题就必须在高点进行放气，直到放气阀冒水为止，有时还要有放水现象，这样才能使暖气管道内的水循环畅通，暖气逐渐升温，居室温度才能得到提高。

　　希望您一如既往地关心支持我们的工作。祝您身体健康、生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2009年11月16日