我有一个问题,给80多岁老人办理保障卡,需要二代身份证,现在身份证已办好,但是,到街道保障部门,却办不了保障卡,原因是身份证相片还没有传到保障网,问何时能传到,回答“不清楚”,我们不知道该怎么做为好?听说明年不用存折,一律用保障卡,现在已经11月份,很快到年底,保障卡没有下来,明年老人如何取钱?希望有关部门替老百姓想一想,谢谢!
尊敬的刘宏:
您好,如果身份证相片信息传输有问题,您可以带着办卡人的电子信息照片到街道劳动保障服务中心办卡,还可以使用原有一代身份证的照片办卡。如果不太紧急您可以再等一等,待公安部门数据完成传输后办理。
祝您生活愉快!
人力资源和社会保障局
2009年11月10日