11月8日是全市供热开始低温试运行,但是本人所住的体院北五区35门全然感觉不到,全天一直到现在深夜,暖气管如寒冰,一点温度也没有。听着住在别的地方的亲戚同事等都感觉了或多或少的供热温度,叫人心里焦急。于是,给供热站打电话,一直到现在深夜都占着线,有这么忙吗?给河西区供热办打电话,也是一直占着线,而且对外公布的一个电话好容易打通了,竟是自动传真!我无语,赶紧给“政务零距离”求助吧,8日至12日继续有强冷空气袭击津门,可别让体院北五区35门(其他楼栋不知是否象我们这样)的居民们感受不到任何温暖冻着呀!
尊敬的“刘(先生)”:
您好,看到您的留言后区政府非常重视,立即责成区建委调查核实。建委第一时间派出供热办联系所属供热站,与您进行沟通。经查,11月8日是我市供热低温运行的第一天,部分大型供热单位因其管网距离较远,运行速度较慢,请居民耐心等待,供热站会尽快完成全部管网的调试。您如果还有供热方面的疑问,欢迎您拨通河西区供热办24小时热线电话;23278043、23278044。
希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!
河西区政府
2009年11月9日