尊敬的倪女士： 
    您好，收到您的留言后我局高度重视，立即责成相关部门调查研究，将尽快就相关问题予以答复。

天津市交通运输和港口管理局
2009年11月5日

尊敬的倪女士： 
    您好！经我局相关部门调查研究，现就相关问题回复如下：
   我市公交票价标准是市物价管理部门依据相关法律法规的规定，并经市人民政府批准执行的，公交票价与公交线路长度和乘客乘坐距离等相关。目前，665、686、631、662、855等线的始发站都设在津南区，票价标准为1.5-2元，这些线路的票价相对较低。对于网民反映个别公交车乘务员“胡乱要价”的问题，乘客可以记录下时间、地点、车号、行驶方向等详细信息后，拨打23549000公交服务热线进行投诉，由相关管理部门调查处理并将处理结果向投诉人反馈。
    希望您一如既往的关心支持我们的工作。祝您生活愉快！
                              
                                                                      天津市交通运输和港口管理局
                                                                             2009年11月9日