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都是套路!消费者轻信免费赠品遭强制消费
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来源: 天津北方网  作者:刘影  2016-06-29 17:19:00  编辑:刘影
·出售假冒品牌商品、还被强制消费 ·美发店关门停业 预付卡退款挺难:市民可以投诉
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【第26期】都是套路!消费者轻信免费赠品遭强制消费

  天津北方网讯:“进店就可以免费领取免费护肤赠品”、“不耽误多少时间,就当帮忙完成一下任务”……走在人流量集中的商业大街上,总能碰到这样的推销,可如果真的听信了商家的“花言巧语”,消费者便一步步进入了他们设好的陷阱。

  在北方网《消费维权》栏目,网民王先生留言反映了自己遇到的糟心事。近日,他路过滨江道附近时,被一个发卡片的男青年拦住,称只要进店就可以免费领取巴黎欧莱雅洗面奶,王先生最初表示拒绝,男青年称只要顾客领取了赠品,就可以增加自己的业绩。禁不住男青年的软磨硬泡,王先生便进了美容店。

  “进去后,店员把我领到了一个小隔间,里面只有一张简易的床。”王先生告诉前沿新闻记者,“店员说要先做一个皮肤测试才能领取赠品,而皮肤测试属于收费项目。”王先生拒绝后想要离开美容店,这时进来一位自称经理的男性,对王先生进行了劝说。“当时的情况弄得我很尴尬,只好交了30元钱做了皮肤测试。”可商家的陷阱还不止于此。“做完测试后,他们说我的皮肤状况很不好,需要做护理。一套护理的价格从几百元到几千元不等。”感觉不对劲的王先生明确表示了拒绝,店员则强调,如果不做护理,王先生脸上残留的东西就会破坏皮肤。王先生称自己身上没有足够的现金。店员随即表示,可以只做半张脸的护理。无奈,王先生只得又交了198元。

王先生被要求在收据上签字

  走出美容店后,王先生发现刚才拦截自己的男青年还在用相同的伎俩劝说路人。明明是抱着帮忙的心态进店,却平白无故消费了两百多元,越想越气愤的王先生在北方网《消费无权》栏目留言进行了投诉。留言中,王先生还表示店员承诺赠送的所谓巴黎欧莱雅产品根本就是山寨的三无产品,同时,也希望通过自己的遭遇为其他消费者敲响警钟。目前,相关部门也已经介入调查。

店员承诺赠送的巴黎欧莱雅产品实为山寨产品

  前沿新闻记者了解到,以免费赠送产品为由在街上拉拢顾客,继而诱导或强制消费的做法,已经成为了很多不法商家的销售套路。免费美容陷阱早已不是新骗局,相关部门表示,由于大多数情况下消费者证据不足,给执法带来了一定的困难。相关部门在加大对此类违法行为打击力度的同时,也提醒广大消费者提高警惕,一是不要贪图小便宜,二是注意保留消费凭证,养成要发票和收据的习惯,三是不要轻易相信路边销售人员“帮忙完成任务”、“扫描二维码”等说辞,消费者权益一旦受损,可立即到相关部门投诉。(前沿新闻记者 刘影)

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