天津北方网讯：岁末年初，很多商业机构都在促销预付卡，很多消费者会禁不住诱惑办上一张，殊不知，这预付卡背后却潜藏着消费陷阱。昨日，记者从市工商获悉，截至当天，已接到预付卡申诉5700件，比去年同期增长10%。“卷包会”、夸大宣传成为投诉热点。

　　市民李女士办的一张预付卡就遭遇了“卷包会”的情况。据李女士讲，她在美容院办了一张5000元的美容卡。办卡的时候，工作人员一再承诺此卡终身有效，期间，李女士去消费了两次。但当她上月再去消费的时候，却发现美容院大门紧闭，透过玻璃往店内望去，发现里面早已被搬空。李女士马上拨打预付卡上留着的联系电话，却怎么也拨打不通。

　　除了“卷包会”，还有些商家往往打出名店、名师、名品的招牌，宣传速成、速效等虚假效果。办卡后，消费者却得不到相应的产品或服务。消费者刘小姐在一家舞蹈培训班办了一张练舞卡，办卡时工作人员承诺，上课的老师是国内知名舞蹈老师，并列出了名单，还保证上课的教室至少有80平方米，室内恒温24度。刘小姐去上课时才发现，上课老师的姓名与工作人员承诺的老师姓名完全不符，教室也没有这么宽敞，已进冬日屋内依然没有采暖。

　　市工商相关负责人表示，预付卡消费属于先付款，后消费。一旦商家出现经营不规范、售后服务不到位的情况，就容易导致消费纠纷。因此提醒消费者在面对预付式消费推介及持卡消费时，应做到理性消费、按需消费，切莫贪图对方口头承诺的“方便”与“经济”，而给自己带来诸多烦恼。