最近,越来越多的消费者手中握有各种商家为招揽顾客、优惠促销推出的预付卡,美容卡、理发卡、健身卡等,预付卡消费形式呈现热潮,在给消费者带来便宜、方便的同时,也引发了许多的消费纠纷,如商家提供的商品或服务质量差商家否认当初的承诺、预付卡遭遇过期作废、新业主不承认预付卡内的优惠措施而预付卡无效、老业主人去楼空卡内余额无法退还等种种困扰。
在此,提醒广大消费者注意以下几点:
第一,考虑商家信誉,尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的商家,不要因为商家的优惠幅度或者促销等原因而忽略了潜在的风险。第二,适度消费防范风险,科学理性购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多,谨慎选择预付额度过高、服务周期过长的预付式消费。第三,认真了解详情,要仔细阅读预付式消费的合同或章程,详细了解自己的权利和义务。注意其中限制消费者行为的规定,特别要注意终止服务、转让等限制性条款。第四,保留相关证据,注意保留章程、协议、发票等相关证据。
掌握这些办卡对策可以规避一些不必要的消费纠纷,降低消费风险,也便于日后维权时能够保护自己的合法权益。 |