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第三方检验机构缺失 网购奢侈品真伪鉴定难
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来源: 渤海早报  作者:  2013-11-08 16:22:12  编辑:张志怡
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  天津北方网讯:假一赔十、100%正品、支持专柜验货……许多出售奢侈品的网上商铺会打出这样的广告语来给消费者吃下“定心丸”。记者调查了解到,消费者对购得的商品真伪心生疑惑后,很难有畅通的鉴定渠道来解开疑团,即便是自行分辨出真伪,也难以获得权威鉴定。

  近日消费者陈女士向本报投诉,称其在网上花2100元买了一款国际一线品牌Burberry(巴宝莉)手提包,当时卖家表示自己是外贸公司员工,从品牌专柜内部拿货。但不久后,和朋友从品牌专柜购得的同款手提包对比,陈女士发现有不同之处,拿到奢侈品保养店后,工作人员怀疑此包为高仿品。陈女士联系卖家,对方却玩起了“失踪”,想投诉,却苦于找不到权威证据。

  对于许多网店在商品信息里标出的“支持专柜验货”,记者走访本市多家奢侈品专柜,没有一家可以为非本店出售的商品做出书面鉴定,但大多表示可以传授鉴别真品与仿品的经验,告诉消费者两者有哪些区别。但当记者提出能否为商品实物进行验货时,多数专柜人员表示,专柜只是出售商品,并不是检测机构,不提供鉴定服务。

  位于东马路一家全国连锁奢侈品保养护理店工作人员介绍,每天大量接触奢侈品,“眼一看,手一摸,就能知道真假”。虽然把握比较大,但毕竟是凭借经验,也非第三方检验机构,没办法出具报告。

  记者了解到,目前网上已有奢侈品鉴定服务,鉴定师可以上门鉴定或者根据照片鉴定,但只能提供真伪结果,无法出具权威证书。记者随后联系了一家大型奢侈品寄卖店,其鉴定师获得全国寄卖工作委员会的认证,但鉴定结果并未得到品牌官方认可,并且只为进行物品寄卖的顾客提供鉴定服务。

  中国奢侈品协会相关负责人表示,国内奢侈品鉴定业发展尚不完善,提供服务主要集中在产品质量鉴定,在真伪鉴定方面缺少第三方权威鉴定机构,民间组织的鉴定结果却不具法律效用,建议联合品牌商家,组建权威的奢侈品鉴定机构,同时根据市场需求培养具有专业资质的鉴定师。

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