随着越来越多市民购买银行理财产品，对银行的服务要求也越来越高。而少数银行对理财产品起息日没有向消费者明示，引起了消费者不满。

　　日前，年逾七旬的市民孙大爷给本报“消费直通车——今晚3·15热线”打来电话，反映他在一家大型国有银行购买了一款投资期限35天、年化预期收益率3.5%的理财产品。产品到期时，老人发现当天购买理财产品到产品起息日之间有5天被按活期存款计算，而当时银行人员并没有提示他这种利息计算方式。按他一年内每个月滚动购买该款理财产品计算，有几乎两个月的资金被占用时间是按活期存款算的。他向银行人员提出疑问，对方回答是总行的规定，对此老人认为银行的回复非常令人失望。

　　记者随后把孙大爷反映的情况向银行进行了核实，银行承认情况属实，对于销售人员没有提前向老人讲解清楚利息计算方式表示抱歉，并主动联系老人达成谅解。记者还在本市部分银行网点进行了暗访，发现个别银行销售理财产品时简化了步骤，有的仅是贴出了产品的简短说明，没有给消费者提供理财产品说明书，还有的银行人员甚至没有给顾客进行理财产品风险评估。金融业内人士指出，银行人员应主动明示“时间”概念，告诉消费者所购买的理财产品的资金募集期和清算期。如果投资者买入的时间较早，而该产品的募集期和清算期又比较长，那么实际收益率确实会被拉低。