天津北方网讯：助约电话022—27376789，预约网址(医院官方网址)：www.tjtcm.cn，当患者准备去中医药大学第一附属医院看病挂号，只要拨打上述电话或登录上述网址，就可完成预约挂号。在患者就诊前两天，医院还会通过短信或电话提醒患者。患者只需要凭身份证或医保证就能方便、快捷地看上专家号，整个预约过程连1分钟都不到。

　　该院还采取分时段预约挂号，每半小时为专家预约1至5名患者，这样在就诊高峰门诊大厅就不会出现人满为患的现象，使医院门诊流量更合理，资源配置更科学；为患者节约就诊时间并避免了交叉感染。另外每位预约医生都有固定的取号窗口，预约患者来院后就可在该科室所属楼层轻松找到挂号窗口，提供身份证就可挂到预约号。医院在早上7:20至8:30，为确保患者能迅速挂号均为挂号窗口，8:30之后再切换功能改为收费窗口等。为了缓解专家号预约难有些患者挂不上号问题，该院除了网上预约挂号的名额外，院内现场挂号每位医生还会有10个号，此外医生还会根据当天看诊量进行适当加号。

　　据统计，2011年1至12月的预约总数为1460458人次，占总门诊量60.6%的预约比例。其中，通过网上预约和电话预约挂号得到诊治的患者达到246693人次，通过诊室现场预约和医指通预约的患者达到1213765人次。截至目前，全院预约挂号失约率仅为4.1%，国医堂专家门诊达到100%预约。