【记者追踪】

　　网民反映公交站牌破损 管理部门限期进行修复

　　近日，网友“刘宁”反映南开华苑东路绮华里公交站站牌破损严重的问题，指出站牌损坏、公交线路图丢失给周围居民的出行造成了影响，希望有关部门立即对公交站牌进行修复。

　　天津市交通运输和港口管理局对于网友反映的问题高度重视，先后两次答复该网友，承诺将对站牌进行修复。日前，记者对站牌修复情况进行了回访。

　　对于绮华里站牌受损的情况，记者也是在第一时间进行了了解，在现场记者看到，网友“刘宁”所反映的绮华里站是一个规模和乘客较少的车站。损坏的站牌年久失修已经有些倾斜，存在着安全隐患，站牌还被贴上了很多小广告，严重影响站牌美观。而且站牌上的公交线路图，由于被风雨侵袭，已经褶皱变形，灰尘满布，站牌上的线路信息，已经无法辨别。此处过往的线路虽然不是很多，但是，因为不少车在华苑内绕行，一不小心就会将方向乘错。因此，完整的线路信息对于周围的乘客十分重要。>>>>详细内容

　　克服困难涂刷交通标志 交管部门高效率受称赞

　　今年6月份，天津市河北区天泰路完成了道路整修工作，但随后的一个多月，路面的交通标志线施工始终未完成，所有通过此路段的车辆都在没有地面交通标志的情况下行驶，行人过往路口时也因没有斑马线而感到危险。日前，家住天泰路附近的网民“云子”向《政民零距离》栏目建议：“尽快落实河北区天泰路地面交通标志。”

　　天津市交管局看到“云子”的建议后非常重视此事，立即责成相关部门与其进行联络。“没想到交管部门的反馈这么迅速，很快就通过电话与我取得了联系，询问具体情况后，告诉我由于目前天津市由于道路整修比较集中，全市共有30余处类似的道路尚待涂刷地面交通标志线，希望市民能够谅解。”“云子”在接受记者采访时说，“工作人员表示将在施工任务繁忙的不利条件下，克服困难，尽快安排施工。”>>>>详细内容

　　【网民留言】

　　网民：快速路天平桥自施工至今已有四年之久，现在主桥和三个方向的匝道已完工或接近完工，只有自光荣道至丁字沽三号路的匝道施工基本停止，附近的大坑近日已被雨水和污水灌满散发出恶臭。希望相关部门能加快施工速度，早日还居民良好的出行环境。

　　市建设交通委答复：您所反映的问题属于快速路系统西北半环丁字沽三号路立交工程，由于该工程施工范围内有武警六支队拆迁问题影响，致使工程部分匝道、排水管线、电力、自来水、通讯等工程无法实施。目前我委正积极与红桥区政府及红桥区拆迁主管部门协商武警六支队的搬迁问题，待拆迁问题解决后，剩余工程施工将在3个月内完成。>>>>详细内容

　　网民：北辰区大通绿岛家园现在圈地、私占车位、乱盖等等问题越来越严重，并且因为物业的撤出，最近小区丢窃案件时有发生。请相关部门能尽快解决，还居民一个良好的生活环境。

　　北辰区答复：关于大通绿岛家园物业物业和小区管理问题的反映，是目前群众反映较为集中的问题。其主要原因就是物业及相关执法部门对小区私搭乱盖问题管理的不及时，造成私搭乱盖成风，无法在短期内彻底进行治理，致使物业对小区其它事物管理的困难加大，最终使物业在缺乏资金以及管理无效的情况下，退出了小区的物业服务。随着物业的退出，小区市容、安保等问题日益升温，给群众造成的不利影响也越来越大。对此，天穆镇、区执法局为尽量减少因物业退出给群众带来的诸多不便，加大了卫生扫保和对4月1日以后新建违章的治理力度，取得一定成效，但地锁、路面破损等新问题的产生，都预示着必须在区、镇相关部门的引导下，有一个真正的物业管理主体，并才能逐步解决该小区存在的一系列问题。目前，新成立的业主委员会其主要任务是短时间内通过合法程序引入新的物业公司，使小区尽快摆脱管理空白的混乱状态。对此，天穆镇、区房管局物业办做了大量工作，目前已引入一家新的物业公司，并在小区就具体物业细则进行了公示。我室承诺，将尽快敦促相关单位完成新物业的引入工作，并责成天穆镇引导该物业做好社区的管理工作，待物业工作步入正轨，我室会敦促有关部门着力解决群众反映强烈的私设地锁、路面破损问题，并逐步解决私搭乱盖问题，最终还居民一个美丽整洁的绿岛家园。>>>>详细内容

　　网民：看到津工超市能代售火车票，感到特别高兴。遗憾的是华明家园有三个津工超市，却都没有开通此项业务。建议这些津工超市也能够代售火车票，方便周围居民。

　　市商务委答复：我委已和津工超市取得联系，确定今年9月份开通代售火车票的服务，现铁路部门正筹划铺设线路与网络联通。>>>>详细内容

　　网民：我在天津站后广场买了房子，最近准备入住。听周围邻居说附近的菜市场比较少，不知最近有无新建的计划？

　　河东区答复：经区商务委调查，已有计划在华龙道危改广场对面空地建设菜市场，现正在进行建设施工，建成后可缓解附近居民买菜难问题。>>>>详细内容

　　网民：红桥区宜兰里小区有许多狗都没有上户口，而且有的狗在早晨4点多就开始叫，几乎每天如此，使居民无法正常休息。另外，在宜兰里5号楼1门有人养了几十只猫，现在正值夏季，猫屎猫尿味道极其难闻，居民上楼都要掩鼻而入，且极易滋生病毒和跳蚤，影响居民健康，希望相关部门能够加强管理。

　　红桥区答复：您反映的宜兰里养犬扰民的问题，公安分局高度重视，立即组织治安科、芥园派出所联合深入宜兰里，开展文明养犬宣传工作，民警详细的向群众解释了相关法律规定，向群众发放养犬宣传材料，以此提高小区居民按规定养犬的意识。8月1日，派出所对该小区违章犬进行清理，其间共注册犬3条，清理违章犬5条。

　　下一步，公安分局组织属地芥园派出所进一步加大养犬管理宣传力度，通过入户督促无证养犬户办理准养证，督促养犬户文明养犬，坚持日常深入社区捕杀违章犬工作，对违规养犬户坚决依照相关法律规定予以处罚。>>>>详细内容

　　网民：北辰区宜白路左侧至普东菜市场之间有一个自发的占路市场，每天晚上5、6点钟就开始在路上摆摊。本来这里过往的车辆和行人就比较多，还有公交车通过，这样一来这条路就更难走了，而且也增加了交通隐患和不安全因素。

　　北辰区答复：宜白路位于普东街南部，是我区普东街街一条主干道路。自2009年6月进场修建，属于市规划整修道路。为了不影响机动车的正常行使，采用半封闭整修。截止目前，路面、地下设施及路灯等主体工程已基本完工。但目前，由于主体完工，设施配套尚在进行中，故该路还没有纳入正式的日常城市管理中，故出现了您所说的路边摆摊设点、影响交通问题。

　　对此，普东街承诺将协调综合执法部门，加大对马路烧烤、占路经营的治理力度，尤其是下班交通高峰期，将加派人手，采取疏堵结合的方式进行妥善治理，方便机动车和居民出行。待该路正式建成交付使用后，相关部门将对该处占路经营行为进行彻底清理，还老百姓干净的生活环境。目前，因占路经营、马路烧烤给您带来的诸多不便还望您能谅解。>>>>详细内容

　　网民：我是应届毕业生，户口在海滨街，档案在天津大中专就业指导中心。请问能把档案转到海滨街社保服务中心吗？

　　市人力社保局答复：你的档案可以由天津市大中专毕业生就业指导中心转回大港保存。因各街道目前不具有保存档案的职能，所以不能转到海滨街保存，但是可以转到大港劳动保障服务中心或大港人才服务中心。

　　如需转到劳动保障服务中心保存，具体转档手续为：携带身份证及一年的存档费到大港劳动保障服务中心（育秀街71号）开具《商调函》，执《商调函》到市大中专毕业生就业指导中心提取档案后交到大港劳动保障服务中心保存。费用为：单纯保存档案60元/年，保存档案并接转社会保险关系120元/年。

　　如需转到大港人才服务中心保存，详情请咨询大港人才服务中心，电话63109000 63109040。>>>>详细内容

　　网民：我住市里，在静海上班，每天乘坐从通莎客运站到静海火车站的大巴，或是从天津站前广场到静海火车站的大巴，票价12元，比其他区县的大巴票价都贵很多。请问相关部门定的这个票价合理吗？

　　市发改委答复：根据交通运输部、国家发改委联合颁布新的《汽车运价规则》和《道路运输价格管理规定》（交运发[2009]275号），市发改委（物价局）与市交通运输和港口管理局联合发布了《关于规范我市道路班车客运价格的通知》（津价费[2010]63号）。文件规定，我市道路班车客运价格形式为政府指导价，实行按车型制定运价的办法。在基准运价基础上，上浮幅度为30%，下浮不限。道路旅客运输经营者可根据旅客运输市场的供求情况，在规定的浮动幅度范围内，自主确定具体运价。

　　经了解，静海到天津市内的道路班车车型为座席高一，规定的基准运价率为每人公里0.254元，最高可上浮至每人公里0.33元。目前，静海到天津市内实际执行的运价率为每人公里0.206元，尚未到位。按照运营里程50公里计算，加车辆通行费1.7元，合计每张客票票价为12元，符合国家和我市的相关规定。>>>>详细内容

　　网民：中北镇一到晚21点以后，空气恶臭异味明显加重，长时间开窗会让人感觉头疼。请相关部门尽快治理。

　　市环保局答复：经查，中北镇化工企业只有天津市铁中煤化工有限公司，该企业组建于1988年，以煤焦油为原料，进行沥青、洗油、酚油、蒽油和萘等产品的分离生产。由于股东战略调整， 2006年、2007年先后拆除大部分煤焦油生产设备，现只保留一小部分主体设备，对煤焦油进行加工，主要生产沥青和洗油。生产过程中产生的废气，由管道输送至文氏管吸收装置处理后排放，整个生产过程在反应釜中密闭进行。经市环保局监测中心监测，工艺废气和厂界恶臭均达到排放标准。该企业生产性质为连续生产过程，不存在夜间偷排偷放行为。通过排查还发现，该区域内产生异味的来源还有咸阳路污水处理厂、天津中油燃气集团，以及流动废品回收人员夜间不定时焚烧垃圾物品等异味问题。针对以上问题，区环保局按职责对相应企业做出了处理，积极协调相关部门和当地政府共同处理。>>>>详细内容

　　网民：我是个学生，现在放假了，我们很多同学都想去水上公园乘坐过山车。但去了几次，均未开放。请问过山车什么时候才能重新开放？

　　市市容园林委答复：水上公园游乐场内的过山车项目现在主体工程已经完工，按照国家的相关规定，游艺设施设备必须通过中国特种设备检测研究院的安全检测后方可运营，此项检测正在积极准备中。目前，水上游乐场现有4种游艺设备（极速风车、摇摆锤、空中飞人、自旋滑车）由于机器故障停止运营，已经与厂家取得联系，近期会对设备进行维修和维护。

　　为了保证广大游客的乘坐安全，水上公园正在积极进行游艺设备的检测和维修，请游客耐心等待，不便之处敬请谅解！>>>>详细内容

　　【网民反馈】

　　网民“浦口东里居民”：在河西区彭三区长的直接关注下，我们浦口东里社区里的废品站终于取缔了！过去脏乱的地方现在成为了小花园，真是让居民高兴！

　　为了这个事情，我们过去不知道找了多少地方，都不了了之。可真是没有想到，我们给《政民零距离》栏目写了一封信，效果这样好！我们后来才知道，为了解决这个事情，彭三区长亲自批示，区领导亲自到现场进行督查。记得那天强行取缔的时候，我们看到了人民公仆为了百姓的利益与那些不法经营人员对抗，他们好可爱。

　　现在，我们对政府的怨言没有了，这个栏目真是为老百姓的好栏目。我们衷心感谢《政民零距离》，感谢各级领导，感谢河西区政府，感谢彭区长！>>>>详细内容