【记者追踪】

　　区长亲自批示 废品站被取缔

　　夏天居民家中开窗纳凉本是很平常的事，然而家住河西区浦口东里的张女士却总为这事发愁，无奈之下只好向《政民玲距离》栏目发帖“求助”。

　　原来，张女士所居住的浦口东里位于海河旁，与她居住的小区一墙之隔有一个近500平方米的大型废品回收站，该处原为空地，2008年底不知什么原因变为现在的废品回收站。这不仅与附近海河沿线的优美环境不符，在夏天，这里将会成为一个垃圾遍地、滋生蚊蝇之地。>>>>详细内容

　　修复塌陷路面 方便群众出行

　　近日，网友“杨”开车经过北辰区北辰道上从辰昌路到韩家墅路段时，发现路面有塌陷的现象，给司机行车带来了极大的不便，于是便向《政民零距离》反映此问题，希望有关部门能尽快解决这一问题。

　　收到网友反映，北辰区区委、区政府立即责成相关部门调查处理。据调查，北辰道目前由天津市道路桥梁管理处第三管理所负责养护，于是北辰区政府责成道桥三所负责修缮。就此问题记者进行了实地回访。>>>>详细内容

　　【网民留言】

　　网民：街里指定的孕检医院是洪湖医院，但是我住的地方离这家医院较远，不是很方便，所以想换离家比较近的医院，请问可以更换吗？

　　红桥区答复：目前我区孕产妇管理实行三级管理网络，孕32周之前应在一级妇幼保健机构（社区卫生服务中心）进行孕期检查，孕32周后可转往二级及以上妇幼保健机构。>>>>详细内容

　　网民：媒体刚刚公布今年的防暑降温费标准，但我们单位近几年来均没有发放，是因为我们办公室内有空调，这部分补助就没有了吗？天津市有没有相关的规定？

　　市人力社保局答复：我市没有因办公场所有空调设备，就不支付防暑降温费的规定。用人单位应当为在岗职工发放防暑降温费，如果单位违反规定，职工可以向劳动保障监察部门进行投诉举报，监察受理热线12333。>>>>详细内容

　　网民：开发区没有生育保险定点医院？

　　市人力社保局答复：经了解，开发区泰达医院为生育保险定点医院，为更好的服务参保人员，该医院正在进行生育保险联网准备工作。>>>>详细内容

　　网民：我是红桥区西纵北段快速路的拆迁户，今年4月选定了畅景家园独单一套并缴纳了全部房款，但迟迟未签订购房合同。现得知此片小区入住工作已经开始，已经有部分拆迁户被告知办理入住手续。现在我的各项手续均已齐全，请问何时能给我办理购房合同及入住手续？

　　红桥区答复：畅景家园（橡胶二厂）定向安置房的入住时间为2010年6月底。目前天津市治达安居建设有限责任公司正陆续为住户办理资格证，下一步办理事项时间我公司将统一安排电话通知。>>>>详细内容

　　网民：最近几个月我领取退休养老金时，发现有时候会少几十，有时候少二百多，也不知扣的是什么钱，要到哪里询问。另外，每个月18号是发放养老金的日子，但6月份都21号了还没有到账，请问是什么原因？

　　静海县答复：据了解，您现在享受的是城镇职工基本医疗保险，1-4月需要在养老金中扣除大额医疗救助费用（今年为300元），所以您的养老金会出现金额减少的情况。城镇企业职工养老金发放日期为每月20日，因为本月城镇职工养老金发放的金融机构由原来的农业银行改为农村合作银行，全部退休人员需要换发存折，养老金实际已经发放，只是换了一个存折。>>>>详细内容

　　网民：津南区现在对部分小区的供暖设施进行改造，原来没有暖气住户的现在均可以安装。请问这种情况下暖气的初装费如何计算？

　　津南区答复：据了解，暖气初装费包括以下三个方面：一、建设配套费。依据市津价房2004[460]号文件有关规定，住宅90元/㎡。其中92元/㎡包括锅炉房征地、锅炉房建设、锅炉采购及安装和一次网费用（一次网是从锅炉房到换热站之间距离称一次网）；二、二次网的费用。从换热站到居民楼楼口的管网，一般综合核算后为25元/㎡。三、室内、楼道暖气设施的安装综合核算后为40元/㎡。以上总计为157元/平米。 >>>>详细内容

　　网民：宁河县冠达公司已经连续好几个月没给职工上保险了，即将退休的职工也无法办理退休手续。请问冠达改制什么时候能解决？工人们的集资款什么时候能给？

　　宁河县答复：冠达实业总公司已于2010年6月21日缴纳了社会保险费，到法定退休年龄可以办理退休手续。冠达实业总公司的改制正在积极运作之中，向职工筹措的集资款，在企业实施改制偿还拖欠职工债务时一并偿还。>>>>详细内容

　　网民：坐落在塘汉路上的贻成尚北小区，自今年年初开始，小区东侧的两个主要通道经常被车辆堵住，使得小区内的业主无法进出小区。发生这样的现象原因除了小区物业管理不善外，还因小区内露天停车位每月收取260元的租金，部分业主不愿交纳，以堵门口的形式进行发泄。请相关部门加以治理，还业主一个顺畅的出行环境。

　　滨海新区塘沽管委会答复：关于小区内停车收费的问题，根据《天津市物业管理条例》第五十一条规定，“占用业主共有的道路或者其他场地停放机动车辆的车位，应当交纳场地占用费。场地占用费主要用于养护维修小区道路和停车设施、改善共用设施设备等。场地占用费的收取标准和使用办法，由业主大会或者开发建设单位与物业服务企业在物业服务合同中约定。未成立业主大会的，按照前期物业管理服务合同的约定执行。”

　　关于对物业公司服务不满意的问题，塘沽管委会相关部门今后将督促物业公司按照前期物业管理合同的约定，提高服务质量，做好小区管理工作，切实维护小区广大业主利益。如果广大业主仍不满意，可由业主委员会按照相关规定解聘该物业公司，重新聘请其它物业公司为小区提供服务。

　　没有业主委员会的小区可按如下程序，由小区所在街道办事处牵头成立：根据《天津市物业管理条例》第十四条规定，符合成立业主大会条件的小区，业主、开发建设单位或者物业服务企业应当书面告知物业所在地的街道办事处或者乡镇人民政府。街道办事处、乡镇人民政府应当在收到书面告知后一个月内，在物业所在地的区、县物业管理行政主管部门的指导下，负责核实并组织、协调成立首次业主大会会议筹备组。筹备组由业主三至七名，街道办事处或者乡镇人民政府、居民委员会、开发建设单位代表各一名组成。筹备组负责人由街道办事处或者乡镇人民政府的代表担任。筹备组成员名单应当以书面形式在物业管理区域内公告。开发建设单位和物业服务企业应当为筹备组开展工作提供条件。>>>>详细内容

　　网民：最近挂甲寺旁湘江道福熙园附近几家餐馆陆续开张，且开在了道路两侧相隔不足30米的居民居住密集区。餐馆占道经营，晚间喧哗吵闹声影响居民休息。餐馆门前还经常污水外溢、垃圾成堆、油烟味很大，破坏了以往居民宁静的生活和卫生环境。

　　河西区答复：接到您的留言后挂甲寺街领导高度重视，分管城管工作的副主任在第一时间带领城管科长和执法局三大队大队长对上述餐馆进行了走访。经核实，此处新开两家餐馆，属无照经营，门前有空调积水。街城管科已会同综合执法三大队对各餐馆逐户进行走访，并按照综合执法局要求对其进行教育，要求各户文明经商，不准在外经营烧烤，规范垃圾存放。同时对其无照经营、烧烤烟熏情况已向河西工商管理局和环保局通报对其进行管理，以保证居民正常生活。>>>>详细内容

　　网民：位于南开区北城街的富力城工地自去年开工以来，长期都是不分昼夜地进行施工操作。从地基工程到现在的结构工程，通宵掘泥、灌浆、建材的装载等各种各样的施工噪音接连不断，影响了附近居民的休息以及身心健康。居民长期不能开窗睡觉，考试的学生也得不到很好的休息。请问工地这样的行为是否合理合法？相关部门能否加以治理？

　　市环保局答复：您反映的施工项目为南开区富力城三期项目。目前处于主体结构阶段，施工单位为广州天力工程有限公司。该公司近期夜间曾多次出现夜间超时施工扰民问题，经区执法人员多次提示、警告后仍不能改正违法行为。根据此情况，区环保局已对该公司上述违法行为进行了罚款的行政处罚，同时要求现场负责人员加强施工管理，严禁夜间施工扰民。>>>>详细内容

　　网民：我是河西区的集体户口，本科毕业，目前没有工作，请问我可以办理居民医疗保险吗？需要如何办理？

　　市人力社保局答复：灵活就业并且尚未参加基本医疗保险的成年居民，可以参加城乡居民医疗保险。申报缴费期为每年9月1日至12月31日，参保人员应当到户籍所在地或经常居住地的街镇劳动保障服务中心办理参保。>>>>详细内容

　　网民：密云一支路东姜井凯信家园、燕宇小区、和景园里附近没有正规的菜市场。距离最近的向阳路菜市场有3.5公里，川府菜市场也有3公里，居民生活相当不便。平时买菜只能去东姜井市场，此市场不足500平米，环境脏乱，物价贵，不能满足周边3万多居民的日常需求。，广大居民热切盼望在此处能建一个正规的菜市场，方便居民日常生活。

　　市商务委答复：按照《天津市菜市场管理办法》规定，市商务委负责全市菜市场建设的组织推动、协调指导和监督管理，区县商务行政主管部门负责本行政区域内菜市场建设的组织落实和监督管理。我们接到您的建议后，积极将此内容转西青区商务委相关科室，要求其加大该地区选址力度，尽快新建或改造提升标准化菜市场来解决周边老百姓“买菜难”的问题。>>>>详细内容

　　网民：希望在长江道拓宽的同时，能够留下两旁多年的树木。我们天津的土质不好，树木生长缓慢且成活率低。长江道旁的树是几十年才长成的，现在已经成林实属不易。建议市政府有关部门，尽量保留这条路上的树木，给天津多留下一些绿荫，成为名副其实的绿色城市。

　　市市容园林委答复：按照原市建委《关于长江道工程立项的批复》文件的精神，天津市道桥建设发展有限公司拟实施长江道道路拓宽工程。根据道路规划，我们进行了现场勘查，目前行道树的位置在规划道路的机非隔离带上，也就是说目前的行道树可以保留。有一部分树木在规划道路的人行道或机非混行车道上，树木需要进行迁移。我们已责成南开方面认真组织树木迁移工程，全力保护迁移后的树木，力争迁移后的树木全部成活。>>>>详细内容

　　【网民反馈】

　　网民“李学彬”：最近我因办理《客运证》，需要开具《三年无重大事故证明》，但不知道如何操作，为此跑了很多冤枉路。偶然的机会看到网上的《政民零距离》栏目，就抱着试试看的心态进行了咨询，没想到很快得到了交通港口局的答复。尤其是客运处陈科长，在百忙中大力协助我办理相关事宜，为我节省了不少时间。感谢陈科长的帮助，感谢《政民零距离》，希望该栏目继续为市民办好事！>>>>详细内容