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“最低消费”换个名头接着来 预定单间限制人数
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来源: 每日新报  作者:王月焜 郝颖 高若瀛  2014-11-28 08:40:17  编辑:刘影
·禁令实施后记者走访餐饮业 最低消费仍在变相收·餐饮业新规实施 餐厅设“最低消费”你有权拒绝
·餐饮业取消“包间最低消费” 潜规则能否打破?·餐饮业禁设“最低消费” 违规企业最高罚3万元

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  天津北方网讯:从11月1日起,由商务部和国家发改委联合发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》(以下简称《办法》)规定正式实施,如果餐饮店还设置最低消费,将面临最高3万元的罚款。如今,《办法》已生效近一个月,但记者走访调查时发现,本市很多中高档的酒店仍设有包间的消费门槛。即使个别商家声称没有最低消费,但预定单间限制人数等变相“低消”手段,仍普遍存在。

  老四川火锅、亚洲土地:人数不够不能用包间

  记者以预定包间为名,走访了位于西南角轻纺城的老四川火锅店。起初,前台接待员明确表示能够接受预定,而且无论是在大厅还是包间就餐,都不存在最低消费一说。可听闻总共前来就餐的不过四五个人,服务员又立刻改口“定不了”。

  “我们这儿都是8至16人的大包间,按店里规定,人数这么少,我们不接受预定。”预定包间还要限制就餐人数,这是否意味着店家暗自设定了消费门槛?面对记者的质疑,服务员明确予以了否认。“赶上非节假日,只要再多一两人,您兴许就能够预定到包间。”接待员说。

  既然不差这一两个人,店家又为何如此执着于就餐人数?记者从另外两名服务员口中得知,按照他们店人均消费50元的水平,就餐人数达到6人,才能保证单间消费超过300元。“你再怎么点,人数太少,万一没点够呢?”服务员还反问起了记者。而对于近期国家明令禁止的最低消费,对方则认为店内并没有强制消费的规定,因此谈不上最低消费一说,自然也没有什么不当之处。

  在亚洲土地银河国际店,记者也遇到了相同的情况。当记者表示10个人用餐,想预定一间包间时,服务员明确表示:“12个人才可以预定包间,少一个人都不行。”而包间设定人数限制的原因,就是取消了最低消费。“之前包间的确有最低消费。”这家餐厅的服务员说,像是十几个人的包间最低消费800元。不过,她也坦言,因为月初出台了禁止餐饮经营者设置最低消费的规定,所以,他们这里取消了。

  除此之外,记者还发现,虽然这里取消了最低消费,但近半个月以来也推出了几款套餐,需6人以上才可享用,根据每款套餐餐品不同,每位98至138元不等。

  接头暗号:人少定包间就有最低消费

  周二上午,记者来到位于月纬路上的接头暗号河北店,以顾客身份预定包间。“您一共几位?”一上来,当记者提出预定包间时,服务员就向记者核实人数。当记者表示有大概五六人时,这位服务员立即表示“我们没有小包间,您坐厅里就行,包间一般都要10人以上才可以预定”。

  如果不足10人,是不是包间就不可以预定了呢?服务员接下来则表示,人数较少的话,在包间用餐是要有最低消费的。“最低500左右。”

  走访中,记者在中山路一带询问了11家饭店,其中有5家明确表示没有最低消费和包间费,包间可以随意预定,但其余6家则都存在“人数不足则附加最低消费”的情况。

  当记者询问关于“禁止餐饮经营者设置最低消费”这一新规时,这些工作人员皆表示“不清楚,没有接到通知”。

  链接:

  《餐饮业经营管理办法(试行)》第12条明确规定,“禁止餐饮经营者设置最低消费”。根据《办法》给出的相关处理措施,餐饮经营者违反《办法》的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,可处1万元以下罚款;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。

  此外,《办法》还规定,餐饮经营者应当建立节俭消费提醒提示制度,并在醒目位置张贴节约标识。引导消费者餐前适量点餐,餐后主动帮助打包,对节约用餐的消费者给予表扬和奖励。国家鼓励餐饮经营者发展特色餐饮、快餐、早餐、团膳、送餐等大众化餐饮,提供标准化菜品,方便消费者自主调味,发展可选套餐,提供小份菜。

  青年餐厅:定包间要点888元套餐

  记者来到青年餐厅银河广场店,向服务人员询问是否有包间时,对方热情地招呼着,并且大方地承认不仅有包间,还有优惠的套餐可供选择。“这是标准的10人套餐,6个凉菜、12个热菜,还有汤品和两三种主食,并且赠送果盘和饮料。”服务人员介绍,赠送的那扎热饮平时是卖58元,果盘单点的话也得88元,套餐里送给顾客很划算。

  服务员还向记者提供了这两份套餐的餐单,分为标准套餐A和B,并都注明每单消费888元。正如服务员所说,餐单上列出了套餐内所包含的凉菜、热菜、主食和汤品的菜名,以及赠送的餐品。而当被问及预定包间是否必须点套餐时,服务人员则回复:“最好点!”对方表示,这主要则是因为套餐比较划算,如果有不喜欢的餐品可以换,但不能换得太多,还可以另外加餐。

  当被记者一再追问预定包间后能否自己单点餐品时,服务人员不耐烦地敷衍了一句:“也可以,不过您得消费到888元。”不仅如此,这家餐厅已开始接受春节订餐,虽然具体套餐还没有出来,但服务人员明确表示可容纳10至12人的包间套餐费用是1288元,而14至15人的包间则需1588元。

  辉哥火锅:包间无法参加打折活动

  在辉哥火锅银河国际店,店门口的接待人员明确表示,包间有最低消费,4至6人的小包间1800元、8至10人的中包间3800元、16至18人的大包间4800元。“每人一个小锅,顾客自己单点。”接待人员表示,至少得达到包间最低消费。同时,接待人员告诉记者,就算两个人定了一个小包间,也要收取最低消费1800元,因为预定包间不是按人头,而是按房间大小收钱。

  另外,接待人员还表示,在包间内用餐无法参加店里的任何打折活动。同时,她还提醒包间最低消费不包含酒水,并建议不要自带酒水,“打开门我们也是做生意的,酒水最好您别带。”

  俏江南银河国际店:包间价格不等

  “包间有最低消费吗?”“有!”对于记者的询问,这家店门口的接待人员毫不犹豫地回答。对于包间最低消费的金额,对方也知无不言,“2至4人的小包间1500元、8至10人的中包间2000元、14至18人的大包间4000元。”不过,接待人员表示,包间的最低消费中,包含了所有餐品和酒水的费用。另外,接待人员还建议,如果周末来此用餐,最好提前一天预定包间,特别是8至10人的中包间比较紧俏。

  狗不理:不同门店规定不同

  在狗不理中山路店,记者提出预定一间4至5人的包间,并询问包间是否有最低消费。工作人员明确表示没有包间费或最低消费。“您点多少菜,就收多少钱,没有附加费。”

  然而令人费解的是,记者在南市食品街的狗不理分店,却得到截然不同的说法。听闻记者想要预定4至5人的包间,店内一名负责人明确表示要800元一桌,而8至10人的包间则是1000元起定。

  “这两种价位的包间究竟差在哪里?”记者问。

  “没什么差别,你们只要点够这个菜价就能定单间。”负责人回复说。

  “现在不都没有最低消费了么?”记者追问。

  对方回答:“还有。”

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