近日,天津市工商局、市消协公布了今年“3·15”国际消费者权益日的系列活动方案,其中共有十项内容,包括开展流通领域商品质量监测活动和消费维权专项治理活动、成立行业协会消费维权联席会、开展系列消费教育活动等。
集中监测曝光不合格商品
近期,天津工商部门将集中组织儿童用品、服装、珠宝玉石、石油制品等与消费者生活密切相关商品的质量监测,重点检测涉及人体健康和人身、财产安全指标,保障消费安全;向社会集中发布电动车及电池、洗涤用品、服装等商品质量监测公告,曝光质量不合格商品,公布合格商品,科学引导消费。同时,开展家具和室内装饰装修材料专项治理。重点规范经营行为,保证商品质量,加大对假冒伪劣及有毒有害物质超标商品的查处力度,保障消费者人身安全。工商部门还将继续开展服务领域消费维权专项治理。深入开展预付卡市场规范管理。
推动12315进商场超市景区
为充分发挥企业保护消费者合法权益第一责任人的作用,天津今年将进一步推动12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区工作,并举办天津市工商系统红盾护农行动启动仪式。市工商部门还将发布超市满意度调查报告。同时向社会发布天津消协与南开大学联合完成的天津市可持续消费与可持续供应调查报告,介绍天津市居民在绿色可持续消费方面和供应商在可持续供应方面的情况。
工商部门还将针对2012年消费者申诉举报情况,评选10件处理得当、贴近社会、意义普遍的侵犯消费者权益案例,予以实名曝光,以警示消费,促进市场健康有序发展。
|