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京津冀晋蒙有望异地维权 网购纠纷两地受理
http://ms.enorth.com.cn 2012-01-04 13:54
  • 消费维权 汽车后市场各类陷阱分析
  • 本市与21城市消费维权单位发《建议函》
  • 22家城市消费维权单位解析团购三大症结
  • 22家消费维权单位点评通信行业霸王行为
  •   近日,从天津市工商局了解到,为促进区域经济健康发展,努力营造区域间安全的投资环境、公平的竞争环境、放心的消费环境,天津、北京、河北、山西、内蒙古五省区市工商局制订并签署了《华北五省区市工商局区域合作协议》。今后,消费者如果在这个区域内网购,将有望实现异地维权,两地工商部门共同受理,联合查办。

      据介绍,五地工商部门将开展消费者权益保护合作。定期交换涉及区域间的消费维权提示和消费安全预警信息,及时通报跨地区、跨行业、涉及面广的重大消费维权事件;对消费者跨省区市的消费纠纷、投诉举报,进行快速受理、快速解决,确保消费者在异地实现快速维权;对因异地旅游、远程购物等产生的跨区域侵犯消费者权益的案件实行共同受理、联合查办,减少消费者异地维权成本。今后消费者如果在这个区域内进行网络购物,发生消费纠纷,可以不必跨省投诉,只要到当地的工商部门进行申诉,通过这个合作机制,就能实现两地工商部门共同受理,联合查办。

    稿源: 城市快报  编辑: 文婷
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