达芬奇的眼泪
因媒体曝光而深陷质量门和信誉门的家具厂商达芬奇,为挽回影响在北京举行新闻发布会。女老板潘庄秀华在回答媒体提问时一度哽咽、落泪,并痛陈创业史以博取同情。
点评:2011年,如果有一个词可以描述企业的诚信状况,那就是“达芬奇的眼泪”了,在人们眼中“达芬奇的眼泪”可以和“鳄鱼的眼泪”划等号。
近年来,因虚假宣传而被曝光的企业不在少数,从号称“源自德国”的欧典地板,到所谓“美国品牌”的施恩奶粉;从号称由猪骨熬制的味千拉面汤底,再到所谓“纯意大利进口”的达芬奇家具,造假让企业的信誉几乎滑到了最低点,诚信与道德似乎像黄金一样成了我们这个时代的稀缺资源。
企业敢于虚假宣传主要是因为执法部门往往执法太软,正因为对“达芬奇”的调查高高举起,轻轻落下,才让“达芬奇”敢于在事后疯狂反扑,如果执法部门能够坚持对企业虚假宣传“零容忍”,相信其他企业就不敢再随便满嘴跑舌头。当然,消费者宽容指数太高也是企业虚假宣传的一个文化土壤。事实上,企业的诚信是执法环境和文化环境共同培育的结果,只有双方形成合力才能教育企业如何做人、如何诚信。
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