天津北方网讯：近日，家住河西区的方先生和吴先生分别反映称，他们在展会上购买的小家电商品用了一个多月就坏了，着实令人烦恼。

　　据消费者方先生介绍，今年5月份，他在一展会上看到这款食品料理机，当时促销人员介绍得非常好，方先生说：“当时看着销售人员的演示，就觉得这个小家电产品不错，也没想什么厂家知名度、品牌不品牌的，于是就买下了。结果回家用了一个多月就坏了，给在福建的厂家打电话，对方说得把机器邮寄过去修理，但往返邮寄费要消费者负担。”为了修好机器能正常使用，方先生承担了邮寄费。可烦恼并未结束，厂家寄回的食品料理机，仍然有问题。方先生再次联系厂家，对方要他再将商品寄过去。消费者担心地对记者说：“我担心这样寄来寄去根本不解决问题，还白白浪费了邮费。”与消费者方先生情况类似，消费者吴先生在展会上购买的豆浆机用了不到两个月也出现了问题，但却找不到厂家。目前，此两例投诉均已转至展会举办场馆属地河西消协。

　　消费者该如何避免此类消费困扰？为此，记者专门采访了市消协投诉部负责人。消协人士提醒广大消费者，首先，在展会购买小家电商品不能冲动购物，要选择正规生产厂家的产品，最好选择品牌商品，这样售后会比较有保障，不会出现商品出问题后找不到厂家，或者厂家售后服务不到位的现象。根据相关规定，展会购买的商品出现问题后，可以找展会主办方或经销商主张权利。