昨日，记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，上半年，市工商12315共接有关网购投诉1058件，同比增长84%，其中网上团购、网络虚假宣传成为投诉热点。

　　市工商12315接到大量消费者反映，在网上团购“乐腾洗车卡”后，商家无法提供洗车服务。为此，市工商对乐腾公司及其分公司进行行政约谈，要求立即停止在团购网站继续售卡，并采取有效措施妥善解决现有消费者问题。在对该公司的网上停售整改情况进行检查中，发现“美团”等多家团购网站又出现名为“乐享洗车卡”的销售信息，内容及运作模式与“乐腾洗车卡”极其相似。市工商马上采取行动，对公司负责人进行约谈，企业主动停止网上售卡，从源头上杜绝了大规模侵权行为发生。

　　还有消费者向工商反映，部分医疗机构网站虚假宣传产品疗效。工商检查发现，一些医药广告利用人们治病、保健迫切心理，夸大功效，出现不科学表述疗效的断言和承诺，或以专家、医生、患者和科研、医疗机构名义形象作证明来误导公众、贻误治疗。工商执法人员在网上监测巡查中发现本市一家民办医院，在其网站中宣传治疗性功能障碍的医疗器械和诊疗方法，且含有“一次性即可治愈，无并发症”等表示功效等方面的断言和保证，以此吸引患者眼球。违反《中华人民共和国广告法》。同时该院宣称“汇聚全国名医，广纳国内外优秀医学人才”，与实际情况明显不符，为典型虚假宣传。执法人员依据相关规定、按照有关程序责令该院停止违法广告宣传行为，并处罚款1.2万元。

　　市工商相关负责人表示，尽量挑选一些信誉度高、交易量大的网站。要仔细查看网店的信用度，最好事先通过网站所在的当地工商部门查询其相关资质等。待确认无误后再进行交易，并保留相关有效票据。