问：我购买的手机在三包期限内，由于不小心摔过导致无法正常接打电话，联系售后维修，售后拒绝保修，请问是否符合三包规定？

　　答：依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第二十四条规定“属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但是可以实行合理的收费修理”中第四点“未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的”规定，人为损坏造成的故障不在保修范围内，消费者可以选择付费维修。