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大功率空调不免费提供插头是否合理?
http://ms.enorth.com.cn/xfwq/  2013-07-24 13:43
·空调问题·华润万家超市不送按空调
·海麦士中央空调室外机噪音扰民·泰豪酒店楼顶空调鼓风机低频噪音问题

  天气日渐炎热,已步入夏季,制冷产品已成为消费的热点。近期,工商局12315中心经常会接到消费者反映,购买柜式空调出厂不佩电源插头的问题,此种行为是否侵犯了消费者的合法权益呢?根据国家的相关质量标准,大功率的电器电源插头并不是必须随机配戴的附件,在安装方法上也并不是只有使用电源插头才可连接,如消费者家中预留了电源软线软缆的连接口,也是可以进行连接的。对于安装人员收费提供电源插头的问题,消费者享有自主选择权,如果认为售后服务提供的插头价格过高,也可自主选购安全配套的电源插头,遇到自主选择后售后不予免费安装的情况,可直接在本栏目留言进行申诉。

  稿源:北方网综合 编辑:张志怡
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