尊敬的律师：

    我于2006年10月购买的泰达广洋开发的金领国际花园3-502室住房一套，2008年10月交付使用。装修好于2009年2月入住。2009年4月，暖气停暖后，四楼住户发现客厅与卫生间交际处有阴湿的情况，我也发现我家卫生间外墙返潮，壁纸全部翘起，墙面有茧，遂找到物业保修。物业派人查看，说装修引起的，让我们找装修公司，后来装修公司来人将四楼卫生间吊顶启开，发现没有问题。将我家所有进水管全部改为明管，而且我装修时未曾对房屋原有管道做过任何改动。后来也是时好时坏，期间我曾多次找物业和开发商，要求他们检查地埋管，可他们互相推诿，尤其是开发商已撤到上海，只有留守人员，他们坚决不管。现在我们楼里已经发现好几家都是同样问题，而且我家楼道和我家相邻部位也已经渗漏，起茧。我今年又找到供暖部门，他们也怀疑是暖气地埋管有漏水地方。现在我想咨询一下，这种情况开发商称已过两年，不予保修了。我们应该怎么办？可是我们于09年至今都曾报修过，是他们判断失误，造成损失，他们是否应该承担责任？如果起诉开发商和物业，应该怎么走程序？请给与指导。多谢！