天津北方网讯：日前，本市眼科医院在准分子屈光手术中心试点推行了“医院智能短信互动”系统，进一步丰富了预约诊疗服务内容，让患者随时掌握诊疗信息，真正实现分时就诊、错峰就医。

　　本市眼科医院准分子屈光手术中心对于首诊病人，实行不限号、不限时就诊，病人可随时前往检查。对于二次检查病人，“医院智能短信互动”系统会在病人就诊前一天发短信提醒其分时段就诊；就诊当日，当该病人前面还有5人等待时，系统将发送短信提醒病人到诊区等候。对于确定手术病人，手术前一天，系统自动发送短信提醒病人手术时间及术前注意事项；手术后，系统发送短信提醒病人术后注意事项及复查要求。术后复查阶段将同二次检查一样，实行分时段预约就诊，并伴随“短信导诊”服务。患者也可通过该系统自行选择包括医院介绍及地址、投诉及建议、医生出诊情况、预约取消、重新预约等其他需要获取和互动的内容。

　　“医院智能短信互动”平台在眼科医院准分子屈光手术中心试行后，缩短了患者就医等待时间，提高了诊疗效率，优化诊疗流程，患者满意度大大提升。据悉，眼科医院今后将进一步着手在全院推广此模式，推动预约诊疗服务更加人性化，更具实用性的全面开展。