高闯网友你好！

    你所提的问题应区别不同情况处理：

    如果是空调挂机的挂件因质量问题导致挂机掉了下来，你可以根据《产品质量法》向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。

    如果是安装问题导致挂机掉了下来，你可以向提供安装服务的单位要求赔偿。

                           天津华盛理律师事务所  曹辉 律师